Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31

説明

オプション

サポート担当者および顧客のスクリーンでどの色設定を使用して共有のアプリケーションまたは
デスクトップが表示されるかを指定します。例えば、顧客がアプリケーションを共有している場
合、このオプションによりビューアまたはサポート担当者の画面上での共有アプリケーションの
表示方法が決定されます。

色

256 色:共有アプリケーションあるいはデスクトップが、ビューアまたはサポート担当者または顧
客のスクリーンで 256 色で表示されるよう指定します。このオプションは、[High color] オプショ
ンと比べ、共有時の帯域幅を小さく抑えることができます。そのため、顧客がダイヤルアップ接
続でサポートセッションに参加しているような場合に、このオプションが役立ちます。

High color (16 bit):共有アプリケーションあるいはデスクトップが、ビューアまたはサポート担当
者または顧客のスクリーンで 16-bit カラーで表示されるよう指定します。このオプションは、[256
color] オプションと比べてより帯域幅を消費しますが、画像品質は向上します。

WebEx サイト管理のユーザーガイド

Remote Access オプションの設定

ビューと色の設定