Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 문제 해결 가이드

Cisco

Firefox と Chrome ブラウザでは生産性ツールのダウンロードと自動サインインが利用

生産性向上ツールの使用による SSO サイトへのサインインが失敗する

Java に問題があるため Cisco WebEx Meetings が起動に失敗する

アプリケーションのインストール中にエラー 1316 を受け取った

メールが管理者とユーザによって受信されない

TLS ベースの認証を持つシステムでの SMTP メールサーバの問題

インストールと展開

システムでのフォワードプロキシの使用

システムでのリバースプロキシの使用

自動展開が error.deploy_summary.353 で失敗する

error.deploy_summary.363 で自動展開が失敗、および error.deploy_summary.365 で自動

展開が失敗する

エンドユーザのダウンロードページが更新の完了後に壊れている

製品バージョンがサポートされていないため Cisco WebEx Meetings Server をインス

トールできない

Microsoft Internet Explorer 8.0 での WebEx Meetings プラグインのインストール

ライセンス数

高可用性フェールオーバー後に、システムが無料試用モードを起動する

無償トライアル警告メッセージが表示される

ライセンス使用数が購入したライセンス数を超過している

ライセンス使用数が購入したライセンス数を超過していて、システムが非アクティブ

無効なライセンスのメールの受信

無効なライセンスのメールを受信してシステムが非アクティブ化された

Cisco WebEx Meetings Server から Cisco Enterprise License Manager（ELM）にアクセス

複数のブラウザウィンドウが開いている状態でライセンスインストールが失敗す

ライセンス管理ボタンが無効になっている

期限切れライセンス警告メッセージ

Cisco WebEx Meetings Server トラブルシューティングガイドリリース 1.1

iv

目次