Cisco Cisco TelePresence Video Communication Server Expressway

Upgrade an X6.0, X6.1, X7.0 or X7.0.n or X7.1 cluster to an X7.2 cluster 

 

Cisco VCS Deployment Guide: Cluster creation and maintenance (Cisco VCS X7.2) 

Page 8 of 71 

 

 

This procedure assumes that TMS, if used, is already running version 12.6 or later software and is 
operational with the X6.0, X6.1, X7.0.n or X7.1 cluster. 

If TMS replication is enabled, the cluster will be upgraded to a state where it remains running TMS 
Agent Legacy mode. To change to running Provisioning Extension mode, after this upgrade of the 
cluster to X7.2, perform the steps in Cisco TelePresence Management Suite Provisioning Extension 
Deployment Guide. 

Note:  

 

Use of TMS is required if Device Provisioning or FindMe is to be used with this cluster. 

 

If the VCS is downgraded back to X6.0 or earlier from X6.1 or later, or to X7.0.n or earlier from 
X7.1 or later, even after restoring the relevant backup the VCSs will require re-clustering as the 
technique for sharing configuration data changes in both X6.1 and X7.1. 

For each VCS peer (including the Master): 

1.  Check the Alarms page (Status > Alarms) and ensure that all alarms are acted upon and 

cleared. 

If TMS is being used, verify the correct operation of TMS Agent by running TMS agent diagnostics as 
follows: 

1.  Log into TMS. 

2.  Go to Administrative Tools > TMS Agent Diagnostics. 

3.  In the TMS Agent Browser panel on the left side of the page, select Local TMS Agent. 

4.  Click Run All Diagnoses to run the diagnostic tests on the Local TMS Agent. 

5.  For each VCS peer: 

a.  In the TMS Agent Browser panel on the left side of the page, expand the Clustered VCSs 

folder and cluster folder and select the VCS peer. 

b.  Click Run All Diagnoses to run the diagnostic tests on the VCS peer. 

Note: If device authentication is intentionally enabled on the VCS, ignore the warning ‘verify that 
authentication is disabled on the VCS’ 

 

If all tests are successful (all green check marks), proceed with the instructions below. 

 

If any errors are found (a red ‘X’ will appear against failing tests), do not proceed further with this 
upgrade, but contact your Cisco Authorized Service Provider for further assistance to resolve the 
issues identified first. 

For the Master peer in the cluster: 

1.  Backup the VCS: