Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 사용자 가이드
registro de Windows. También puede optar por excluir ciertos tipos de archivos, como archivos MP3, para
ahorrar espacio y tiempo al realizar copias de seguridad.
ahorrar espacio y tiempo al realizar copias de seguridad.
El agente de Back Up Management está disponible como un paquete de distribución de software en la consola
de WebEx System Management. Puede utilizar la consola de WebEx Software Distribution para arrastrar el
agente de Back Up Management a las computadoras remotas.
de WebEx System Management. Puede utilizar la consola de WebEx Software Distribution para arrastrar el
agente de Back Up Management a las computadoras remotas.
System Management realiza automáticamente una copia de seguridad de los datos del escritorio diariamente,
entre las 12:30 y la 1:00 p. m. (hora local). Sus usuarios pueden planificar copias de seguridad en cualquier
momento o ejecutarlas automáticamente como parte del procedimiento diario de cierre del equipo.
entre las 12:30 y la 1:00 p. m. (hora local). Sus usuarios pueden planificar copias de seguridad en cualquier
momento o ejecutarlas automáticamente como parte del procedimiento diario de cierre del equipo.
¿Qué necesito para usar Back Up Management?
Implemente el agente de WebEx System Management en las computadoras remotas y configure los firewalls
para permitir el acceso de salida en el puerto TCP 16384.
para permitir el acceso de salida en el puerto TCP 16384.
Las copias de seguridad, ¿son seguras?
Sí. Los datos se comprimen y se cifran mediante AES de 128 bits y, luego, se almacenan en una unidad segura
fuera del sitio.
fuera del sitio.
¿Cuánto tarda el proceso de copia de seguridad?
El tiempo varía en función de la velocidad de la conexión a Internet y del nivel de servicio contratado.
Normalmente, una copia de seguridad de 100 MB tarda entre 10 y 15 minutos. Las copias de seguridad
posteriores tardan menos de seis minutos, ya que solo se comprimen, se cifran y se realiza una copia de
seguridad de los cambios incrementales.
Normalmente, una copia de seguridad de 100 MB tarda entre 10 y 15 minutos. Las copias de seguridad
posteriores tardan menos de seis minutos, ya que solo se comprimen, se cifran y se realiza una copia de
seguridad de los cambios incrementales.
¿Con qué frecuencia puedo realizar copias de seguridad?
Puede realizar copias de seguridad siempre que lo desee, mientras tenga la computadora encendida y conectada
a Internet. Puede utilizar el asistente para copias de seguridad WebEx Data Protector
a Internet. Puede utilizar el asistente para copias de seguridad WebEx Data Protector
TM
para configurar la
fecha y hora de las copias de seguridad.
Cuando se mueven, se agregan o se cambian los activos, ¿los datos de las copias de seguridad permanecen
con el equipo o con el usuario?
con el equipo o con el usuario?
Los datos permanecen asociados al usuario. Cuando un usuario abandona la empresa, los datos no permanecen
en la computadora, incluso si un nuevo usuario asume las responsabilidades del empleado saliente.
en la computadora, incluso si un nuevo usuario asume las responsabilidades del empleado saliente.
¿Qué es la política de retención de archivos?
La política de retención predeterminada establece que:
• Las 10 versiones más recientes de cada archivo se retienen durante 90 días.
• Los archivos eliminados se retienen durante 90 días.
• Los archivos eliminados de la copia de seguridad se retienen durante siete días.
• Los archivos asociados a cuentas canceladas se eliminan después de 30 días.
¿Puedo obtener acceso a las copias de seguridad de los archivos a través de Internet?
Sí. Para recuperar archivos, debe conocer su clave de cifrado privada y su número de cuenta. Para obtener la
clave privada, en el menú Seguridad, seleccione Opciones y, luego, seleccione Ver clave de cifrado.
clave privada, en el menú Seguridad, seleccione Opciones y, luego, seleccione Ver clave de cifrado.
Preguntas frecuentes de Support Center (versión WBS29.13)
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System Management
Realización de copias de seguridad de activos