Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 2.0 사용자 가이드

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Guide de l’utilisateur de Cisco Unified MeetingPlace Express version 1.1
OL-9472-01
Chapitre 16      Aide et dépannage
    Problèmes en cours de téléconférence
Remarque
Toutes les informations de la rubrique suivante concernent uniquement les 
participants de la 
 ou de la 
. Elle ne concerne pas les participants 
présents dans une 
Problème
Je ne vois plus les boutons ni les options de la salle de téléconférence Web. 
Solution
Vous ne possédez peut-être pas le niveau d’autorisation que vous pensez. 
Comparez l’icône située en regard de votre nom dans la liste des participants avec 
celles décrites dans la section 
. Vous pouvez demander un autre niveau d’autorisation en envoyant un 
message au régisseur ou pendant la téléconférence. 
Remarque
Toutes les informations de la rubrique suivante concernent uniquement les 
participants de la 
 ou de la 
. Elle ne concerne pas les participants 
présents dans une 
Problème
Dans la liste des participants, les régulateurs de volume et de mise en 
sourdine sont grisés. 
Solution
Selon le participant, vous ou bien un autre participant pour lequel vous 
essayez de changer le volume : 
Si le participant n’a pas encore rejoint la téléconférence par téléphone, 
les options vocales ne sont pas disponibles si son nom est sélectionné. 
S’il a rejoint les téléconférences Web et vocale séparément, le nom du 
participant apparaît deux fois dans la liste, à moins qu’un régisseur n’ait 
fusionné les deux occurrences. Les régulateurs de contrôle sont grisés si vous 
sélectionnez l’occurrence correspondant à la téléconférence Web. Pour 
modifier les options vocales, fusionnez les deux instances, ou bien 
sélectionnez celle correspondant à la téléconférence vocale. 
Si vous avez sélectionné plusieurs participants dans la liste et si l’un d’eux 
figure dans la liste uniquement comme participant Web, désélectionnez-le.