Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 사용자 가이드
Chatfunctie gebruiken
November 2010
55
5. Klik op Verzenden of druk op Enter. Uw bericht wordt naar uw chatpartner
verzonden en vastgelegd in het chatlogvenster.
Een chatsessie beëindigen:
■
Kies Bestand > Sluiten of klik in de rechterbovenhoek van het chatvenster
op Sluiten.
op Sluiten.
Taakknop Chatbericht met hoge prioriteit
Een van de taakknoppen is mogelijk geconfigureerd om een chatbericht met hoge
prioriteit naar uw supervisor(s) te sturen. Dit vooraf gedefinieerde bericht
(bijvoorbeeld “Wilt u binnenvallen in mijn gesprek”) is geconfigureerd door uw
beheerder. Het bericht wordt weergegeven in een chatvenster dat als pop-up op
het bureaublad van uw supervisor verschijnt. Het gedrag is hetzelfde als van een
chatbericht met hoge prioriteit.
prioriteit naar uw supervisor(s) te sturen. Dit vooraf gedefinieerde bericht
(bijvoorbeeld “Wilt u binnenvallen in mijn gesprek”) is geconfigureerd door uw
beheerder. Het bericht wordt weergegeven in een chatvenster dat als pop-up op
het bureaublad van uw supervisor verschijnt. Het gedrag is hetzelfde als van een
chatbericht met hoge prioriteit.
Figuur 18.
Chatvenster