Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 사용자 가이드

다운로드
페이지 84
Руководство пользователя Cisco Agent Desktop
42
Ноябрь 2010 г.
Поле «Имя : номер»
Поле «Имя : номер» используется для ввода номера, который необходимо набрать. 
Вводить имя не обязательно, но если оно вводится, то за ним должно следовать 
двоеточие и пробел, чтобы отделить имя от телефонного номера. Пример: 
John Doe: 612-555-1212
Телефонные номера можно вводить с использованием пробелов, скобок и тире. 
Все символы, не относящиеся к алфавитно-числовым, игнорируются.
Также можно выбрать номер из списка недавних вызовов или из телефонного 
справочника, и этот номер затем появится в поле «Имя : номер».
В зависимости от того, какой план набора номера задал системный администратор, 
Agent Desktop может автоматически добавлять местные и междугородные коды 
к вводимым номерам. За подробными сведениями обращайтесь к своему 
администратору.
Флажок «Набрать номер, как он введен»
Чтобы избежать автоматического форматирования (такого как добавление местных 
и междугородных кодов), установите флажок «Набрать номер, как он введен», 
прежде чем нажать кнопку «Набрать номер». Когда этот флажок установлен, 
программа Agent Desktop набирает номер именно так, как он был введен в поле 
«Имя : номер».