Cisco Cisco TelePresence Video Communication Server Expressway

Appendix 6 – Connecting Cisco VCS to a cluster of CUCM nodes 

Cisco VCS Deployment Guide: CUCM v6.1, 7 and 8 with Cisco VCS X5.1 using a SIP trunk 

Page 39 of 50 

 

 

When connecting Cisco VCS to a cluster of CUCM nodes, Cisco VCS needs to be able to route calls 
to each of these CUCM nodes. This can either be done by setting up multiple zones – one per CUCM 
node, then setting up a set of prioritized search rules to route calls to each of the zones in the 
preferred order (priority values different for each search rule). An alternative method is to use DNS 
SRV records and a Cisco VCS DNS zone. This is a better approach because call load can be shared 
across CUCM nodes. 

When in a cluster, CUCM needs to accept calls routed to number@domain (instead of 
number@<ip address of CUCM>) so that Cisco VCS can send the call to any CUCM node without 
having to make sure that the domain portion matches the IP address of the node that the call is being 
sent to. 
1.  Go to System > Enterprise parameters, and find the Clusterwide Domain Configuration section. 

 

2.  Set the Organization Top Level Domain to the same domain as the video network, vcs.domain 

for example. 

Configure the DNS server that Cisco VCS has been configured to use with DNS SRV records for the 
CUCM cluster. 

 

_sips._tcp.fqdn_of_cucm_cluster 

for TLS connectivity (one record for each CUCM node) 

or 

 

_sip.tcp.fqdn_of_cucm_cluster 

for TCP connectivity (one record for each CUCM node) 

Cisco VCS configuration requires 3 steps: 

 

Create a CUCM DNS zone. 

 

Adjust search rule. 

 

Delete the old CUCM neighbor zone. 

1.  Go to VCS Configuration > Zones. 

2.  Click New.