Cisco Cisco TelePresence Video Communication Server Expressway

It is best practice to keep the video endpoints in their own domain, and just have the FindMe users on the 
“Lync gateway” VCS with the same domain as Lync Server. This avoids any confusion as to what 
functionality will be received for each entity. When a call arrives for the FindMe user, FindMe will forward 
calls appropriately to the defined endpoints, whichever domain they are in.

For example, when alice.parkes@ciscotp.com is called, the call will fork to the Lync client with the same 
name, and also to alice.parkes.office@vc.ciscotp.com and alice.parkes.external@ciscotp.com (assuming 
that these two devices are listed as primary devices in Alice Parkes’ FindMe.)

We strongly recommend that the user is created on the Lync Server first and signed in to at least once from a 
Lync client. 5 to 10 minutes later the FindMe account can be created on the “Lync gateway” VCS when the 
user is fully available on Lync Server.

For full instructions about how to configure the Microsoft Lync B2BUA with a Cisco TelePresence Advanced 
Media Gateway (Cisco AM GW), see Microsoft Lync 2010, VCS and Cisco AM GW Deployment Guide.

Previous versions of that document are also available for earlier, non-B2BUA VCS and Cisco AM GW 
deployments.

If an endpoint wants to dial a telephone number rather than selecting a user from a directory, the VCS Control 
must format the telephone number appropriately for Lync to be able to look it up. Lync expects to see 
telephone numbers (known as TEL: URIs) in the form: +<country code><full dialed number>

VCS Control can use transforms to appropriately format the telephone numbers. These transforms can either 
be implemented globally using 

 or just for the Lync neighbor zone 

or B2BUA neighbor zone by configuring the transform in the appropriate search rules.

For example, for 4 digit extension number dialing to be expanded to a full telephone number for a company in 
the UK whose telephone number is 781xxx, an extension number 1008 would need to be expanded to 
+441344781008. This can be implemented by configuring a transform as follows:

80 (match in preference to the no transform needed rule - 80 is higher priority than 100)

(1…)@ciscotp\.com(.*)

+44134478\1;@ciscotp.com;user=phone\2

Cisco TelePresence Microsoft Lync and Cisco VCS Deployment Guide (X8.2)     

Page 78 of 80

Appendix 7: Additional information