Cisco Cisco TelePresence Video Communication Server Expressway 관리 매뉴얼

XMPP federation status information is available on the VCS Expressway only.

You can go to 

 to check the primary status of the XMPP federation 

service. Normally, XMPP Federation should be Active.

If there are problems with the service, such as connectivity issues with the VCS Control, the status will 
show as Inactive. In this case, you should also review the Unified Communications status page on the 
associated VCS Control for more guidance as to what is causing the problem.

To view the current federated connections being managed by the VCS Expressway:

 1.  On the VCS Expressway, go to 

.

 2.  Click View federated connections in the 

 section.

This shows all the current connections passing through that VCS Expressway.
It displays the IP Address of the client, and the Direction (Incoming or Outgoing) of the communication.
Connections are closed after 10 minutes of inactivity.

Note that in clustered systems:

 

n

An aggregated view is not displayed; only connections routed through the current peer are displayed.

 

n

In 2-way connections, the inbound and outbound communications may be managed by different peers.

This section describes how to troubleshoot your external XMPP federation deployment and describes the 
impact of making configuration changes on a live system.

If you encounter issues with the XMPP federation status service, you should first check the 

 page on both the VCS Control and the VCS Expressway.

This will highlight any basic connection or configuration problems and provide information and links to help 
correct the problem.

Ensure that the following VCS configuration items have been specified correctly:

 

n

Port 5269 is open in both directions between the internet and VCS Expressway in the DMZ.

 

n

DNS settings: host name, domain name and default DNS server (

).

 

n

An accessible NTP server (

).

 

n

An active Unified Communications traversal zone on the VCS Control and its associated VCS 
Expressway (

).

 

n

Unified Communications mode is set to Mobile and remote access on both the VCS Control and the 
VCS Expressway (

).

Cisco TelePresence Video Communication Server Administrator Guide (X8.5.1)     

Page 98 of 563

Unified Communications

External XMPP federation