Cisco Cisco TelePresence Video Communication Server Expressway 관리 매뉴얼

Alarms occur when an event or configuration change has taken place on the VCS that requires some manual 
administrator intervention, such as a restart. Alarms may also be raised for hardware and environmental 
issues such as faulty disks and fans or high temperatures.

The 

 page (

) provides a list of all the alarms currently in place on your system (and, 

where applicable, their proposed resolution). When there are unacknowledged alarms in place on the VCS, 
an alarm icon   appears at the top right of all pages. You can also access the 

 page by clicking on the 

alarm icon.

Each alarm is identified by a 5-digit Alarm ID, shown in the rightmost column in the alarms list. The first 2 
digits of the Alarm ID categorize the alarm as follows:

10nnn

Hardware issues

15nnn

Software issues

20nnn

Cluster-related issues

25nnn

Network and network services settings

30nnn

Licensing / resources / option keys

35nnn

External applications and services (such as policy services or LDAP/AD configuration)

40nnn

Security issues (such as certificates, passwords or insecure configuration)

45nnn

General VCS configuration issues

55nnn

B2BUA issues

All alarms raised on the VCS are also raised as Cisco TMS tickets. All the attributes of an alarm (its ID, 
severity and so on) are included in the information sent to Cisco TMS.

Alarms are dealt with by clicking each Action hyperlink and making the necessary configuration changes to 
resolve the problem.

Acknowledging an alarm (by selecting an alarm and clicking on the Acknowledge button) removes the alarm 
icon from the web UI, but the alarm will still be listed on the 

 page with a status of Acknowledged. If a 

new alarm occurs, the alarm icon will reappear. 

 

n 

You cannot delete alarms from the 

 page. Alarms are removed by the VCS only after the required 

action or configuration change has been made.

 

n 

After a restart of the VCS, any Acknowledged alarms that are still in place on the VCS will reappear with a 
status of New, and must be re-acknowledged. 

 

n 

The display indicates when the alarm was first and last raised since the VCS was last restarted.

 

n 

If your VCS is a part of a cluster, the 

 page shows all of the alarms raised by any of the cluster 

peers. However, you can acknowledge only those alarms that have been raised by the "current" peer (the 
peer to which you are currently logged in to as an administrator).

 

n 

You can click the Alarm ID to generate a filtered view of the Event Log, showing all occurrences of when 
that alarm has been raised and lowered.

See the 

 for further information about the specific alarms that can be raised.

Cisco VCS Administrator Guide (X8.1)

Page 348 of 504

Overview and status information

Managing alarms