Cisco Cisco Cius 4G 사용자 가이드
相關主題
即時通訊應用程式無法登入
問題
即時通訊應用程式無法自動登入您的帳戶。
可能的原因
到 Cisco Unified Presence 或 WebEx Connect 伺服器的連線不可用。
解決方案
確認您已連線至網路。
相關主題
即時通訊, 第 71 頁上的
Presence 服務無法使用
問題
您收不到狀態通知，支援 Presence 服務的應用程式不顯示服務的可用性。
可能的原因
即時通訊應用程式未執行。
解決方案
啟動即時通訊應用程式並登入。
會議未出現在 WebEx 應用程式中
問題
某些會議未出現在 WebEx 應用程式中。
可能的原因
即時通訊應用程式未執行。如果 WebEx 會議邀請轉寄至您，而非直接傳送給您，它
會出現在「日曆」應用程式中，而不是 WebEx 應用程式中。
解決方案
要求會議主持人編輯會議，將您新增為參與者。
可能的原因
您尚未向管理會議的 WebEx 網站註冊帳戶，或者未使用該帳戶登入 Cisco WebEx 會
議應用程式。
解決方案
向管理會議的 WebEx 網站註冊帳戶，或者使用該帳戶登入 Cisco WebEx 會議應用程式。
相關主題
日曆, 第 82 頁上的
Cisco WebEx 會議, 第 92 頁上的
Cisco Cius 使用者指南 9.2(2) 版
OL-26189-01
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常見問題與疑難排解
即時通訊應用程式無法登入