Cisco Cisco Identity Services Engine 1.3 전단

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 6   
安全访问操作指南
 
 
 3. 失败的身份验证的详细信息 
步骤
 8   根据 Resolution Steps(图 6)执行补救操作。 
本文档后续部分将对补救进行更详细的说明。
 
 
 4. 身份验证失败代码查找 
检查日志中的成功的身份验证条目或
 MAC 地址 
步骤
 1   查看该终端的最新事件是否是成功的身份验证。 
步骤
 2   由于即使在身份验证成功后,终端也仍然有问题,因此 ISE 和网络接入设备 (NAD) 之间可能存在配
置不匹配的情况。
 
步骤
 3   如果没有该终端的事件,请按照图 3 中显示的流程图进一步对 NAD 和终端进行故障排除。 
检查
 NAD 接口状态或 ISE 详细报告 
步骤
 1   如果这是 Cisco Catalyst 交换机,请使用 Telnet 或安全外壳 (SSH) 登录并在支持的模式下运行以下
命令:
 
show authentication sessions interface Gig x/y/z 
步骤
 2   (可选)如果交换机针对 ISE 配置为通过 SNMP 轮询信息,请选择 Operations  Authentications 来打
开详细报告。然后,点击
   按钮。图 7 显示结果: