Cisco Cisco Prime Unified Service Monitor 9.0 데이터 시트

 

 

Data Sheet 

All contents are Copyright © 1992–2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 5 of 6 

●

 

Two 10/100 Ethernet interface (one management and one SPAN port) 

●

 

Supports Cisco Discovery Protocol 

●

 

Supports external power adaptor 

●

 

User experience monitored and reported every 60 seconds 

Cisco Unified Service Monitor 2.0.1 provides user experience metrics related to all the active voice 

calls in the network. It does so at a system level using phone-based VTQ support implemented in 

Cisco Unified IP phones (and other system elements that support VTQ) and real-time monitoring of 

active voice calls using the Cisco 1040 Sensor solution. Cisco Unified Service Monitor 2.0.1 can 

support both VTQ and Cisco 1040 Sensor voice-quality measurement on the same server to 

provide comprehensive voice-quality measurement. VTQ voice-quality measurement supports a 

maximum of 30,000 Cisco Unified IP phones or 30 clusters (whichever comes first) per Cisco 

Unified Service Monitor 2.0.1 license. For near-real-time voice-quality measurement, each 

instance of Cisco Unified Service Monitor supports up to 50 sensors, and each sensor can monitor 

100 concurrent RTP streams. 

In the VTQ solution the endpoints (Cisco Unified IP Phones 796x, 794x, 797x) registered with 

Cisco Unified CallManager release 4.2) and Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.0, 5.1 

or higher will report voice impairment metrics at the end of the call through call management 

records (CMRs). These records, along with call detail records (CDRs), are collected by Service 

Monitor software for further analysis.  

The Cisco 1040 Sensor monitors voice-specific (RTP) data streams and computes the MOS. The 

sensor is installed on the Cisco switch nearest to the Cisco Unified IP phones, a gateway, and/or a 

telephony service such as voicemail to monitor and analyze the voice streams. The sensor 

configures itself in a manner similar to the Cisco Unified IP phone: it uses IEEE 802.3af standard 

Power over Ethernet, obtains its configuration information and downloads it from a TFTP server 

(which can be the same server used by other Cisco IP telephony components), and uses 

SCCP to help ensure continuous communication with the Cisco Unified Service Monitor central 

software component. 

Table 2 provides the product specifications. 

Product Specifications (per Cisco Unified Service Monitor Server) 

Cisco Unified Communications systems consisting of Cisco Unified CallManager 
(3.x, 4.0, 4.1, 4.2) and Cisco Unified Communications Manager (4.3, 5.0, 5.1, 6.0, 
6.1), , Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unity systems, Cisco 
Unity Connection, Cisco Unity Express , Cisco Unified Contact Center, Cisco 
Unified Contact Center Express, Cisco Unified MeetingPlace

®

 Express, and Cisco 

Conference Connection. 

Windows 2003 Server: The user interface can be accessed using Microsoft Internet 
Explorer 6.0/7.0 on Windows 2003 and Windows XP platforms. 

Uses SCCP to register Cisco 1040 Sensors with Service Monitor 2.0.1 software and 
HTTP to correlate the IP address of the endpoint to directory number. 

System-level voice-quality measurement using VTQ solution, near-real-time voice-
quality measurement using Cisco 1040 Sensors; threshold can be set based on the 
codec, alerts, and reports voice-quality information.