Cisco Cisco Customer Response Solution Downloads 정보 가이드

Cisco Systems, Inc.

All contents are Copyright © 1992–2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Important Notices and Privacy Statement.

Page 66 

Security/AntiVirus  

Historical/Config  

Cisco Security Agent (CSA) 

4.0.2.629-1.1(6) 

4.0.2.629-1.1(7)

  

4.0.2.629-1.1(8)

  

4.0.2.629-1.1(9)

  

4.0.2.629-1.1(10) 

4.5.0.573-2.0(1) 

4.5.1.639-2.0(3) 

4.5.1.645-2.0(4) 

4.5.1.655-2.0(5) 

5.0.0.187-3.0(1) 

5.0.0.205-3.0(3) 

5.0.0.210-3.0(3) 

5.0.0.216-3.0(4) 

5.0.0.217-3.0(5) 

5.0.0.217-3.0(6) 

5.0.0.225-3.0(7)  

5.0.0.232-3.0(9)  

5.0.0.235-3.0(10) 

Enterprise  

8.0 

8.0i 

8.5i

8

Norton Antivirus Enterprise 

9.0 

Corporate Edition 

10.1 

10.2

Sun JDK 1.1.8

DC Version 2.5

Active 

2003

Netscape (iPlanet) 4.1

MSDE 1.0

MS SQL Server 2000

  

Oracle 9i

Sybase Adaptive 

   Server 12

IBM DB2 7.2 

IBM DB2 8.1

MS SQL Server 7 

MS SQL Server 2000

Backup and  

Editor  

Cisco IP ICD  

4.0.2 

4.0.4 

4.0.5

4.0.6

4.0.7 

4.0.8 

4.0.9 

4.0.10 

4.0.11 

4.0.12

4.0.13

4.0.14

Win98d 2nd Edition

Win NT Professional

Win 2000 Professional

Win XP Professional 

Win XP Professional SP2 (Please check 

Tech Tips & Release Notes)

Win XP Professional SP3 (Please check 

Tech Tips & Release Notes)

Not applicable

Win98 2nd Edition

Win NT Professional

Win 2000 Professional

  

Win XP Professional

Win XP Professional SP2 

(Please check Tech Tips & 

Release Notes)

Win98 2nd Edition

Win 2000 Professional

Win XP Professional 

SP2 (Please check 

Tech Tips & Release 

Notes)

Win XP Professional 

SP3 (Please check 

Tech Tips & Release 

Notes)

4.5.6.2

5.1.5004.0 (Built Tuesday, June 10, 2003, 1:40:40PM)

IVR Prompts: 

English (US, CA, GB),  Spanish(US, MX, CO, ES), 

French (CA, FR), German, Chinese (Mandarin), 

Japanese, Italian, Korean, Portugese (BR),  

Hebrew (IL), Thai, Malay, Danish
ASR: 

English (US, CA, GB),  Spanish(US, MX, CO, ES), 

French (CA, FR), German, Japanese, Italian
TTS:  

English (US, CA, GB),  Spanish(US, MX, CO, ES), 

French (CA, FR), German, Italian
VXML Grammar:  

English (US, CA, GB),  Spanish(US, MX, CO, ES), 

French (CA, FR), German, Japanese, Italian
CAD/CSD Supported Languages: 

English, French, German, Spanish, Italian, 

Japanese & Simplified Chinese

Historical Reporting Client: 

English, French, German, Spanish, Italian, 

Japanese, & Simplified Chinese

Version 2.7

Campus Manager  

3.0 (EOS) 

3.1 (EOS) 

3.2 (EOS) 

3.3

CiscoWorks Resource Manager  

Essentials  

3.0 (EOS) 

3.1 (EOS) 

3.2 (EOS) 

3.3 (EOS) 

3.4 (EOS) 

3.5

CiscoWorks Voice Health Manager 

1.2

Spectrum UltraLink-II
INOVA DirectControl

Developer Edition 8.5
Professional Edition 

8.5

Internet Explorer  

5.x,  6.x, and 7.x

12

ICM 6.0

5-free-seat license only works with Groton HW for CRS 3.5(2)

1. Only for MCS-7825 (3.4 GHZ)

2. EOS (End of Sales) items are supported only for upgrade purposes.
3. CCX at the end of a Hardware name means “Contact Center Express.” This is a new acronym and name (in 2006) for IPCC Express. The full name is Cisco Unified 

Contact Center Express or Unified CCX.

4. Before updating your CRS product software on an MCS-7825H-3400, (HP Groton Phase 3) computer, you need to download from CCO an important patch to the 

operating system for the HP MCS-7825H-3400. You can download it from 

5. The OS version for MCS-7825-H2-CCX1 must be 2000.4.4a minimum.
6. DL380-G5 requires OS 2000.4.5 or OS 2003.1.2a.
7. The supported processor speed for HPDL380-G5 is 2.33 GHz.