Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 지침 매뉴얼
H O O F D S T U K
5-1
Gebruikershandleiding Cisco IP Manager Assistant
OL-6608-01
5
Voor managers—De telefoon
gebruiken met Cisco IPMA in
de modus voor een gedeelde lijn
gebruiken met Cisco IPMA in
de modus voor een gedeelde lijn
Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) verbetert de functionaliteit van uw
telefoon en stelt u en uw assistent in staat om gesprekken efficiënter af te handelen.
Door uw systeembeheerder is ingesteld dat uw Cisco IPMA- configuratie in de
modus voor een gedeelde lijn of de modus voor een hulplijn werkt. In de modus
voor een gedeelde lijn is aan u en aan uw assistent hetzelfde telefoonnummer
toegewezen. Uw assistent gebruikt dit gedeelde nummer om gesprekken voor u af
te handelen. In de hulplijnmodus hebt u een eigen telefoonnummer en wordt aan
de assistent een ander telefoonnummer toegewezen om als proxynummer te
gebruiken. Uw assistent gebruikt het proxynummer om gesprekken voor u af te
handelen. Voordat u begint, moet u weten welke modus is ingesteld door uw
systeembeheerder. Zie
telefoon en stelt u en uw assistent in staat om gesprekken efficiënter af te handelen.
Door uw systeembeheerder is ingesteld dat uw Cisco IPMA- configuratie in de
modus voor een gedeelde lijn of de modus voor een hulplijn werkt. In de modus
voor een gedeelde lijn is aan u en aan uw assistent hetzelfde telefoonnummer
toegewezen. Uw assistent gebruikt dit gedeelde nummer om gesprekken voor u af
te handelen. In de hulplijnmodus hebt u een eigen telefoonnummer en wordt aan
de assistent een ander telefoonnummer toegewezen om als proxynummer te
gebruiken. Uw assistent gebruikt het proxynummer om gesprekken voor u af te
handelen. Voordat u begint, moet u weten welke modus is ingesteld door uw
systeembeheerder. Zie
Cisco IPMA biedt de volgende functies voor managers waarvoor de modus voor
een gedeelde lijn is geconfigureerd:
een gedeelde lijn is geconfigureerd:
•
Verbeterde functies voor de afhandeling van gesprekken op uw
Cisco IP-telefoon—Nieuwe functietoetsen en een statusvenster op het
LCD-scherm van de telefoon.
Cisco IP-telefoon—Nieuwe functietoetsen en een statusvenster op het
LCD-scherm van de telefoon.
•
Intercomfunctionaliteit—Een functie voor het voeren van intercomgesprekken
met uw assistent die zowel door u als uw assistent gestart kunnen worden.
met uw assistent die zowel door u als uw assistent gestart kunnen worden.
•
Op het web gebaseerde configuratie van functies—De mogelijkheid het doel
van de functie Omleiden aan te passen in het venster Managerconfiguratie.
U kunt het configureren van deze functie ook overlaten aan uw assistent,
die daarvoor Assistant Console gebruikt.
van de functie Omleiden aan te passen in het venster Managerconfiguratie.
U kunt het configureren van deze functie ook overlaten aan uw assistent,
die daarvoor Assistant Console gebruikt.