Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 사용자 설명서

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Capítulo 2      Introdução ao Console Cisco IPMA Assistant
Introdução ao console Assistant
2-10
Manual do usuário do Cisco IP Manager Assistant
OL-6612-01
Tópicos relacionados
Utilizar o painel ‘As minhas chamadas’
O console do assistente apresenta as chamadas destinadas a si e aos gerentes 
no painel ‘As minhas chamadas’. Estas são chamadas que poderá processar 
utilizando as ferramentas no console Assistant. O Cisco IPMA suporta um 
máximo de 33 linhas. 
Cada chamada é apresentada abaixo da linha telefônica associada. 
Cada linha telefônica é apresentada abaixo de um dos seguintes títulos:
As minhas linhas: Apresenta qualquer chamada atualmente ativa efetuada ou 
recebida através da linha telefônica do assistente.
Linhas do gerente: Apresenta as chamadas ativas que está processando ou que 
pode processar em nome do seu gerente.
Intercomunicador: Apresenta o estado das linhas do intercomunicador, 
se aplicável.
Conforme o número de gerentes que lhe estão atribuídos, poderá ver entre uma 
e 33 linhas na seção ‘As linhas do gerente’ do painel ‘As minhas chamadas’.
Cada linha de gerente contém:
A linha partilhada do gerente ou o número de ramal do telefone proxy do 
gerente. O número proxy não é o número de lista telefônica do gerente, 
mas um número que pode utilizar para processar as chamadas do gerente.
O nome do gerente.
Informações sobre chamadas ativas: As chamadas ativas são 
representadas por: 
Um ícone animado que indica o estado da chamada (tocando, ligada ou 
em espera)
A identificação do autor da chamada
Um temporizador indicando a duração da chamada