Samsung GT-P7310 사용자 설명서

Rat und Hilfe bei Problemen

Wenn Sie sich in Bereichen mit schwachen Signalen oder 

 

schlechtem Empfang befinden, können Sie den Empfang 

verlieren. Begeben Sie sich an einen anderen Ort und versuchen 

Sie es erneut.
Einige Optionen können Sie nur aufrufen, wenn Sie sie abonniert 

 

haben. Einzelheiten teilt Ihnen Ihr Netzbetreiber mit.

Wenn das Gerät über einen Touchscreen verfügt und dieser nicht 

richtig reagiert, versuchen Sie Folgendes:

Entfernen Sie Schutzabdeckungen vom Touchscreen, falls 

 

vorhanden. Schutzabdeckungen können verhindern, dass das 

Gerät Ihre Eingaben erkennt, und werden nicht für Geräte mit 

Touchscreen empfohlen.
Beim Tippen auf den Touchscreen müssen Ihre Hände sauber 

 

und trocken sein.
Starten Sie das Gerät neu, um temporäre Softwarefehler 

 

zurückzusetzen.
Aktualisieren Sie die Geräte-Software zur neuesten Version.

 

Wenn der Touchscreen zerkratzt oder beschädigt ist, wenden Sie 

 

sich an ein Samsung-Kundendienstzentrum.

Wenn das Gerät nicht mehr reagiert oder "hängt", kann es 

erforderlich sein, Programme zu schließen oder das Gerät 

zurückzusetzen, damit es wieder funktioniert. Reagiert das Gerät 

nicht mehr, halten Sie [ ] mindestens 10-15 Sekunden gedrückt. 

Das Gerät startet automatisch neu.
Falls das Problem fortbesteht, führen Sie eine Rückstellung auf die 

Werkseinstellungen durch. Öffnen Sie die Anwendungsliste und 

wählen Sie Einstellungen 

→ Datenschutz → Auf Werkszustand 

zurücksetzen 

→ Gerät zurücksetzen → Alles löschen.