Samsung GT-P5100 사용자 설명서

Problemen oplossen

Probeer het volgende als uw toestel een aanraakscherm heeft en 

dit scherm niet naar behoren reageert:

 

Verwijder eventuele beschermende bedekkingen van het 

aanraakscherm. Voor een toestel met aanraakscherm kunt u 

beter geen beschermende bedekkingen gebruiken, omdat het 

toestel uw invoer hierdoor mogelijk niet kan herkennen.

 

Zorg dat uw handen schoon zijn wanneer u op het 

aanraakscherm tikt.

 

Start het toestel opnieuw op om eventuele tijdelijke 

softwarefouten te verhelpen.

 

Controleer of de software van uw toestel is bijgewerkt tot de 

nieuwste versie.

 

Als het aanraakscherm is bekrast of beschadigd, moet u het 

toestel naar een Samsung Servicecenter brengen.

Als het toestel vastloopt of niet meer reageert, moet u mogelijk 

programma’s sluiten of het toestel resetten om het weer volledig 

te kunnen gebruiken. Als uw toestel nog steeds niet reageert en 

een applicatie is vastgelopen, sluit u de applicatie met taakbeheer. 

Als het toestel is vastgelopen en niet reageert, houdt u de aan/uit-

toets 8-10 seconden ingedrukt.
Als het probleem blijft bestaan, moet u de gegevens herstellen 

naar de fabrieksinstelling. Selecteer in de lijst met applicaties 

Instellingen 

→ Back-up maken en terugzetten → 

Standaardgegevens herstellen 

→ Apparaat resetten → Alles 

verwijderen.

Als u zich op een plek bevindt waar het signaal zwak of de 

ontvangst slecht is, bestaat het risico dat de netwerkverbinding 

wordt verbroken. Ga naar een andere plek en probeer het 

opnieuw.