Samsung JUPITER系列 空气净化器 白色(侧面板香槟米色) AX30J5000EB 사용자 설명서
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故障申报前的确认事项
产品因出现异常而委托客服中心维修前，请首先确认如下事项。
状况
确认
采取的措施
机器不运行。
●
● 是否停电了？●
●
● 请确认是否有电后重新操作。
●
● 电源插头是否脱落？●
●
● 请插入电源插头后重新操作。
●
● 电源插座是否合格？●
●
● 请更换插座后重新操作。
过滤网清洁提示指
示灯总是处于亮起
状态。
示灯总是处于亮起
状态。
●
● 清洁/更换过滤网后●●
[ ]●复位时是否按住按钮●
3●秒以上？
3●秒以上？
●
● 清洁/更换过滤网后，请按住过滤网复
位按钮，使其复位。
机器有异味。
●
● 预过滤网是否被污染？●
●
● 请清理预过滤网。
●
● 集尘/除臭一体型过滤网
是否有异味?
●
● 请购买并更换集尘/除臭一体型过滤
网。
发出奇怪的声音
●
● 在运行中是否移动了本
产品？
●
● 产品在运行状态下被移动时，有可能
发出噪音。
●
● 想要移动产品时，请关闭电源。
清洁度指示灯的颜
色一直为红色。
色一直为红色。
●
● 室内是否有未发现的灰尘
或异味诱发物质？
●
● 移动到干净的室内后颜色
是否改变？
●
● 灰尘/气味传感器是否定
期清理？
●
● 请清理灰尘/气味传感器。
●
● 如果清理灰尘/气味传感器后移到干净
的室内，仍亮红灯，则说明可能是传
感器/电源线出现异常，此时请咨询客
服中心。
感器/电源线出现异常，此时请咨询客
服中心。
清洁度指示灯的颜色
一直为红色/橙色，
但风量仍不变。
一直为红色/橙色，
但风量仍不变。
●
● 是否处于自动模式状态？
●
● 请设定为自动模式。●在强风/弱风/睡
眠模式下,风量不会改变
显示有些异常。
●
● 自动运行指示灯●( )●是
否闪烁？
●
● 机器出现异常，请联系客服中心。
有异常音。
●
● 在运行中是否移动了本
产品？
●
● 产品在运行状态下被移动时，有可
能发出噪音。
●
● 想要移动产品时，请关闭电源。
●
● 检查产品是否处于水平
位置。
●
● 确保产品处于水平位置。
●
● 检查产品内是否有异物。
●
● 请联系三星服务中心。
●
● 您是否听到奇怪的磨擦声
或卡住的声音？
●
● 请联系三星服务中心。
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2015-08-03 오전 10:00:28