Samsung SM-T700 사용자 설명서
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Solução de problemas
Antes de contatar a Central de Atendimento Samsung, tente as seguintes soluções. Algumas
situações podem não se aplicar ao seu aparelho.
situações podem não se aplicar ao seu aparelho.
Ao ligar seu aparelho ou enquanto o usa, a inserção de um dos
seguintes códigos pode ser solicitada
• Senha: quando a função de bloqueio do aparelho está ativada, você precisa inserir a
senha que configurou para o aparelho.
Seu aparelho exibe mensagens de erro de rede ou falha no serviço.
• Quando você está em áreas com sinal fraco ou recepção fraca, você poderá perder a
recepção do sinal. Vá para outra área e tente novamente. Ao se mover, mensagens de
erro podem aparecer repetidamente.
erro podem aparecer repetidamente.
• Você não pode acessar algumas opções sem uma assinatura. Entre em contato com sua
operadora de serviços para mais detalhes.
Seu aparelho não liga
• Quando a bateria estiver completamente descarregada, seu aparelho não ligará.
Carregue a bateria completamente antes de ligar o aparelho.
O touch screen responde lentamente ou indevidamente
• Se você anexar uma capa protetora ou acessórios opcionais para o touch screen, o touch
screen poderá não funcionar corretamente.
• Se suas mãos não estiverem limpas ao tocar a tela de toque ou se você tocar a tela
com objetos pontiagudos ou com as pontas dos dedos, o touch screen poderá ter mau
funcionamento.
funcionamento.
• O touch screen poderá ter um mau funcionamento quando exposto a condições úmidas
ou à água.
• Reinicialize seu aparelho para limpar erros temporários de software.
• Certifique-se que o seu aparelho está atualizado com a última versão.
• Se a tela touch screen estiver arranhada ou danificada, leve seu aparelho para uma
• Certifique-se que o seu aparelho está atualizado com a última versão.
• Se a tela touch screen estiver arranhada ou danificada, leve seu aparelho para uma
Autorizada Samsung.