Samsung SM-T700 사용자 설명서

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Solução de problemas
Antes de contatar a Central de Atendimento Samsung, tente as seguintes soluções. Algumas 
situações podem não se aplicar ao seu aparelho.
Ao ligar seu aparelho ou enquanto o usa, a inserção de um dos 
seguintes códigos pode ser solicitada
•  Senha: quando a função de bloqueio do aparelho está ativada, você precisa inserir a 
senha que configurou para o aparelho.
Seu aparelho exibe mensagens de erro de rede ou falha no serviço.
•  Quando você está em áreas com sinal fraco ou recepção fraca, você poderá perder a 
recepção do sinal. Vá para outra área e tente novamente. Ao se mover, mensagens de 
erro podem aparecer repetidamente.
•  Você não pode acessar algumas opções sem uma assinatura. Entre em contato com sua 
operadora de serviços para mais detalhes.
Seu aparelho não liga
•  Quando a bateria estiver completamente descarregada, seu aparelho não ligará. 
Carregue a bateria completamente antes de ligar o aparelho.
O touch screen responde lentamente ou indevidamente
•  Se você anexar uma capa protetora ou acessórios opcionais para o touch screen, o touch 
screen poderá não funcionar corretamente.
•  Se suas mãos não estiverem limpas ao tocar a tela de toque ou se você tocar a tela 
com objetos pontiagudos ou com as pontas dos dedos, o touch screen poderá ter mau 
funcionamento.
•  O touch screen poderá ter um mau funcionamento quando exposto a condições úmidas 
ou à água.
•  Reinicialize seu aparelho para limpar erros temporários de software.
•  Certifique-se que o seu aparelho está atualizado com a última versão.
•  Se a tela touch screen estiver arranhada ou danificada, leve seu aparelho para uma 
Autorizada Samsung.