Samsung Networked Color Multifunction Printer 사용자 설명서
11.14
<Solución de problemas>
La impresora
no digitaliza.
no digitaliza.
• Verifique que se haya cargado
un documento en la impresora.
• Verifique que la impresora esté conectada
al equipo. Asegúrese de que esté
conectada correctamente si se informan
errores de E/S durante la digitalización.
conectada correctamente si se informan
errores de E/S durante la digitalización.
• Verifique que el puerto no esté ocupado.
Debido a que los componentes funcionales
del MFP (impresora y escáner) comparten
la misma interfaz E/S (puerto), es posible
que se produzca el acceso simultáneo
de diferentes aplicaciones “cliente”
al mismo puerto. Para evitar posibles
conflictos, sólo se permite que controlen
el dispositivo de a uno. La otra aplicación
“cliente” recibirá la respuesta “device
busy”. Esto puede suceder cuando se
inicia el procedimiento de digitalización,
y aparecerá el cuadro de mensaje
correspondiente.
Para identificar la fuente del problema,
debe abrir la configuración de los
puertos y seleccionar el puerto asignado
a su escáner. El símbolo /dev/mfp0 del
puerto corresponde a la designación
LP:0 que aparece en las opciones de los
escáneres; /dev/mfp1 se relaciona con
LP:1 y así sucesivamente. Los puertos
USB comienzan en /dev/mfp4, por lo
tanto, el escáner de USB:0 se relaciona
con /dev/mfp4 y así sucesivamente.
En el panel Selected port, podrá ver si
el puerto está ocupado por alguna otra
aplicación. Si es así, deberá esperar
a que se complete el trabajo actual
o pulsar el botón Release port si está
seguro de que el puerto actualmente en
uso no está funcionando correctamente.
del MFP (impresora y escáner) comparten
la misma interfaz E/S (puerto), es posible
que se produzca el acceso simultáneo
de diferentes aplicaciones “cliente”
al mismo puerto. Para evitar posibles
conflictos, sólo se permite que controlen
el dispositivo de a uno. La otra aplicación
“cliente” recibirá la respuesta “device
busy”. Esto puede suceder cuando se
inicia el procedimiento de digitalización,
y aparecerá el cuadro de mensaje
correspondiente.
Para identificar la fuente del problema,
debe abrir la configuración de los
puertos y seleccionar el puerto asignado
a su escáner. El símbolo /dev/mfp0 del
puerto corresponde a la designación
LP:0 que aparece en las opciones de los
escáneres; /dev/mfp1 se relaciona con
LP:1 y así sucesivamente. Los puertos
USB comienzan en /dev/mfp4, por lo
tanto, el escáner de USB:0 se relaciona
con /dev/mfp4 y así sucesivamente.
En el panel Selected port, podrá ver si
el puerto está ocupado por alguna otra
aplicación. Si es así, deberá esperar
a que se complete el trabajo actual
o pulsar el botón Release port si está
seguro de que el puerto actualmente en
uso no está funcionando correctamente.
No puedo realizar
digitalizaciones con
Gimp Front-end.
digitalizaciones con
Gimp Front-end.
• Compruebe si Gimp Front-end posee
la opción “Xsane: Device dialog.” en
el menú “Acquire”. Si no es así, deberá
instalar el complemento Xsane para
Gimp en el equipo. Puede encontrar
el paquete del complemento Xsane para
Gimp en el CD de distribución de Linux
o en la página web de Gimp. Para obtener
información detallada, consulte la Ayuda
del CD de distribución de Linux o de la
aplicación Gimp Front-end.
el menú “Acquire”. Si no es así, deberá
instalar el complemento Xsane para
Gimp en el equipo. Puede encontrar
el paquete del complemento Xsane para
Gimp en el CD de distribución de Linux
o en la página web de Gimp. Para obtener
información detallada, consulte la Ayuda
del CD de distribución de Linux o de la
aplicación Gimp Front-end.
Si desea usar otro tipo de aplicación de
digitalización, consulte la Ayuda de dicha
aplicación.
digitalización, consulte la Ayuda de dicha
aplicación.
Problema
Causa posible y soluciones
Recibo el error
“Cannot open port
device file” cuando
imprimo un
documento.
“Cannot open port
device file” cuando
imprimo un
documento.
Evite cambiar los parámetros de los
trabajos de impresión (por ejemplo, por
medio de la utilidad LPR GUI) mientras
haya un trabajo de impresión en curso.
Las versiones conocidas del servidor
CUPS interrumpen la tarea de impresión
siempre que se modifican las opciones;
luego intentan reiniciar el trabajo desde el
principio. Debido a que Unified Linux Driver
bloquea el puerto durante la impresión,
la terminación abrupta del controlador
mantiene el puerto bloqueado y, por lo
tanto, no disponible para los trabajos de
impresión subsiguientes. Si se produce
esta situación, intente liberar el puerto.
trabajos de impresión (por ejemplo, por
medio de la utilidad LPR GUI) mientras
haya un trabajo de impresión en curso.
Las versiones conocidas del servidor
CUPS interrumpen la tarea de impresión
siempre que se modifican las opciones;
luego intentan reiniciar el trabajo desde el
principio. Debido a que Unified Linux Driver
bloquea el puerto durante la impresión,
la terminación abrupta del controlador
mantiene el puerto bloqueado y, por lo
tanto, no disponible para los trabajos de
impresión subsiguientes. Si se produce
esta situación, intente liberar el puerto.
Al imprimir un
documento en
la red en SuSE 9.2,
la impresora no
imprime.
documento en
la red en SuSE 9.2,
la impresora no
imprime.
La versión de CUPS (Common Unix
Printing System) distribuida con SuSE
Linux 9.2 (CUPS 1.1.21) tiene problemas
con la impresión IPP (Internet Printing
Protocol). Use la impresión de socket en
vez de IPP o instale una versión posterior
de CUPS (cups-1.1.22 o superior).
Printing System) distribuida con SuSE
Linux 9.2 (CUPS 1.1.21) tiene problemas
con la impresión IPP (Internet Printing
Protocol). Use la impresión de socket en
vez de IPP o instale una versión posterior
de CUPS (cups-1.1.22 o superior).
Problema
Causa posible y soluciones