Samsung Galaxy Tab 7.7 사용자 설명서

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Información de la garantía       151
¿Cuál es el procedimiento para resolver disputas? 
TODA DISPUTA CON SAMSUNG QUE DE ALGUNA MANERA 
SURJA DE ESTA GARANTÍA LIMITADA O DE LA VENTA, 
CONDICIÓN O DESEMPEÑO DE LOS PRODUCTOS DEBERÁ 
RESOLVERSE DE MANERA EXCLUSIVA MEDIANTE ARBITRAJE 
DEFINITIVO Y VINCULANTE, Y NO ANTE UN TRIBUNAL O 
JURADO. Ninguna de esas disputas deberá combinarse o 
consolidarse con una disputa concerniente a un Producto o 
reclamo de cualquier otra persona o entidad, y 
específicamente, sin limitar lo antedicho, en ninguna 
circunstancia se deberá proceder como parte de una acción 
de grupo. 
El arbitraje se realizará ante un árbitro único, cuyo laudo no 
podrá exceder, ni en forma ni en monto, la reparación 
permitida por la ley correspondiente. El arbitraje deberá 
realizarse de conformidad con las Normas de Arbitraje 
Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) 
aplicables a diputas con consumidores. Esta disposición de 
arbitraje se incorpora de conformidad con la Ley Federal de 
Arbitraje. Las leyes del estado de Texas, excluyendo sus 
principios de selección de leyes, regirá la interpretación de la 
Garantía Limitada y todas las diputas estarán sujetas a esta 
disposición de arbitraje. El árbitro deberá decidir todas las 
cuestiones de interpretación y aplicación de esta disposición 
de arbitraje y de la Garantía Limitada. 
Para todo arbitraje en que sus reclamos totales por daños y 
perjuicios, excluyendo los honorarios de abogado y peritos 
testificantes, sean de $5,000 o menos (“Reclamos Menores”), 
el árbitro podrá, en caso de que la decisión le favorezca a 
usted, otorgarle, como parte de todo laudo, honorarios 
razonables de abogado y de peritos testificantes y las costas, 
pero no podrá otorgar a SAMSUNG los honorarios de sus 
abogados y peritos testificantes o las costas a menos que se 
determine que los reclamos fueron presentados de mala fe. 
En el caso de un Reclamo Menor, a usted se le requerirá que 
pague más de la mitad del monto total en concepto de gastos 
administrativos, de instalación y honorarios del árbitro, o 
$50.00 de dichos gastos, el monto que sea menor, y 
SAMSUNG pagará el resto de dichos gastos. En todo arbitraje 
en el que sus reclamos totales por daños y perjuicios, 
excluyendo los honorarios de abogado y peritos testificantes, 
sean de más de $5,000 (“Reclamos Mayores”), los gastos 
administrativos, de instalación y de honorarios del árbitro se 
determinarán de acuerdo con las normas de la AAA. En el 
caso de un Reclamo Mayor, el árbitro podrá otorgar a la parte 
que prevalezca en la decisión, los honorarios razonables de 
abogado y de peritos testificantes y las costas, o distribuir 
estos gastos entre las partes. Cualquier tribunal competente 
podrá dictar sentencia con respecto al laudo del árbitro. 
Esta disposición de arbitraje también rige con respecto a 
reclamos contra empleados, representantes y afiliadas de