Samsung Evolution Kit for 2012-2013 models 사용자 설명서
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¿Cómo funciona?
Obtener la asistencia remota de un técnico de Samsung para su televisor es fácil.
Comuníquese con el Centro de contacto de
Samsung y solicite soporte remoto.
Samsung y solicite soporte remoto.
Abra el menú de su televisor y vaya a la
sección de soporte.
sección de soporte.
Seleccione Administración remota y lea y
acepte los acuerdos de servicio. Cuando
aparezca la pantalla de PIN, proporcione el
número PIN al agente.
acepte los acuerdos de servicio. Cuando
aparezca la pantalla de PIN, proporcione el
número PIN al agente.
El agente accede a su televisor.
Búsqueda de la información que necesita para el servicio técnico
MENU
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Soporte técnico
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Contacto con Samsung
Int. Ahora
Use esta opción para mostrar la dirección del sitio web de Samsung, el número telefónico del centro de llamadas,
el número de modelo y versión de software de su televisor, la información de Smart Hub y demás información que
pueda necesitar para obtener soporte técnico de un agente de Samsung o del sitio web de Samsung.
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pueda necesitar para obtener soporte técnico de un agente de Samsung o del sitio web de Samsung.