Samsung 벽걸이에어컨 냉난방 (42.3 ㎡) AR13J5194HAN 화이트 사용자 설명서

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고장신고 전 확인사항
증상
조치사항
찬(따뜻한) 바람이 
나오지 않아요
실내온도가  
안 내려(올라)가요
찬(따뜻한) 바람이  
늦게 나와요
 
● 희망온도를 16 ℃로 설정하여 찬 바람이 나오는지 확인해주세요. 인버터 제품은 
실내온도와 희망온도의 차이가 2~3 ℃내로 적을 경우 최소 냉방운전으로 가동되어 덜 
시원하게 느낄 수 있습니다.
 
● 햇빛이 강하게 내리 쬐거나 무더운 날에는 열부하에 의해 찬(따뜻한) 바람을 약하게 느낄 
수 있습니다. 이 때에는 커튼 등으로 햇빛을 차단시켜 주시고 선풍기와 함께 사용한다면 
실내온도를 더 빠르게 조절할 수 있어 전기도 절약하면서 에어컨을 효율적으로 사용할 수 
있습니다.
 
● 먼지거름필터를 확인하세요. 먼지거름필터에 먼지가 많이 쌓이면 공기흡입이 안 되어 
토출구에서 나오는 바람의 양이 줄어들고 찬(따뜻한) 바람도 멀리갈 수 없어 냉방(난방)
성능이 떨어지게 됩니다.
 
● 송풍운전 중이 아닌가요? 송풍운전은 실외기가 가동되지 않는 모드로 찬(따뜻한) 바람이 
나오지 않습니다. [모드] 버튼을 눌러 냉방(난방)운전으로 변경해 주세요.
 
● 실내기 주변의 장애물을 치워 주세요. 커튼이 실내기 흡입구쪽으로 접촉 또는 막혀 있는지 
확인해 주세요.
 
● 실외기가 통풍이 잘 되는 곳에 설치되어 있는지 확인해 주세요. 실외기 설치 장소의 
환풍구가 닫혀 있거나 장애물로 막혀 있으면 뜨거운 열기를 배출하지 못해 냉방(난방) 
성능 저하의 원인이 됩니다.
 
● 3분 뒤에 찬(따뜻한) 바람이 나오지는 않았나요? 에어컨 가동 시 내부 부품의 고장을 
방지하기 위하여 약 3분 정도의 대기시간이 필요할 수 있습니다. 이는 정상적인 사항으로 
고장이 아닙니다.
 
● 난방운전 시 실외기에 얼음이 얼어 있는 경우 따뜻한 바람이 나오지 않습니다. 자동으로 
제상운전이 시작됩니다.
 
- 얼음의 상태에 따라 제상운전 시간이 변경될 수 있습니다. 
이상한 냄새가 나요
 
● 곰팡이 냄새가 나나요? 에어컨에 사용되는 부품은 동 파이프, 알루미늄, 철판, 플라스틱 
등으로 냄새가 발생하는 부품은 사용하지 않습니다. 하지만 에어컨 가동 후 내부의 물기가 
마르지 못 한 상태에서 제품을 방치한다면 냄새를 유발할 수 있습니다. 이 때에는 주변을 
환기시키면서 송풍운전을 3~4시간 정도 해 주신다면 냄새 제거에 효과적일 수 있습니다.
 
● 지린내가 나나요? 에어컨의 물이 빠지는 배수호스를 확인해 주세요. 배수호스의 끝단부가 
화장실이나 하수도를 향해 놓여 있다면 지린내와 같은 암모니아 냄새가 역류하여 제품에서 
냄새가 날 수 있으므로 배수호스 끝단부위 위치를 바꿔주시면 냄새가 사라질 수 있습니다.
 
● 음식 (생선, 고기류, 청국장, 된장찌개 등) 조리 시 음식냄새가 실내기에 밸 수 있습니다.  
이 때에는 주변을 환기시키면서 송풍운전을 3~4시간 정도 해 주신다면 냄새 제거에 효과적일 
수 있습니다.
 
● 매운 냄새가 나나요? 방향제를 사용하시거나 약품을 사용하여 청소를 하셨다면 매운 
냄새가 날 수 있습니다. 방향제와 유리 닦는 세제는 유기화합물로 시간이 경과하면 부패가 
되어 두통과 눈 따가운 성분을 발생시키고 이것이 에어컨 가동 시에 실내에서 순환하게 
되어 사람에게 자극을 줄 수 있습니다. 방향제와 같은 유기화합물을 사용하실 때에는 
잔류되는 성분이 없도록 깨끗하게 닦아서 사용해 주세요.
습도가 올라가요
 
● 현재온도와 희망온도의 차이가 작을 경우 최소 운전모드로 가동되어 제습량이 감소할 수 
있습니다. 희망온도를 낮게 설정하여 사용해 주세요.
제품의 이상으로 인해 서비스센터에 의뢰하기 전 다음 사항을 먼저 확인해 보세요.
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2015-02-13   오전 10:11:27