Samsung 삼성 스마트에어컨 AF25HVLG1WKN 사용자 설명서

고장신고 전 확인사항

증상

조치사항

찬바람이 나오지

않아요

실내온도가 안내려가요

찬바람이 늦게 나와요

● 희망온도가 현재온도보다 높을 경우 [온도조절] 버튼을 눌러 현재온도보다 낮게 조절하세요.

● 햇빛이 강하게 내리 쬐거나 무더운 날에는 열부하에 의해 찬 바람을 약하게 느낄 수 있습니다.

이 때에는 커튼 등으로 햇빛을 차단시켜 주시고 선풍기와 함께 사용하신다면 실내온도를 더

빠르게 조절할 수 있어 전기도 절약하면서 에어컨을 효율적으로 사용하실 수 있습니다.

● 먼지거름필터를 확인해 보세요. 먼지거름필터에 먼지가 많이 쌓이면 공기흡입이 안 되어

토출구에서 나오는 바람의 양이 줄어들고 찬 바람도 멀리갈 수 없어 냉방성능이 떨어지게

됩니다.

● 청정운전은 아니신가요? 청정운전은 실외기가 가동되지 않는 모드로 찬 바람이 나오지

않습니다. [모드] 버튼을 눌러 냉방운전으로 변경해 주세요.

● 에어컨의 희망온도가 현재온도보다 2 ℃ 낮게 설정되었는지 리모컨으로 확인해 주세요.

● 실내기 주변의 장애물을 치워 주세요. 커튼이 실내기 흡입구쪽으로 접촉 또는 막혀 있는지

확인해 주세요.

● 실외기 주변의 장애물을 치워 주세요. 실외기에 덮개가 씌워져 있거나 장애물로 막혀 있을

때에는 실외기의 뜨거운 열기를 배출하지 못해 실외기 온도가 상승하며 냉방성능 저하의

원인이 됩니다.

● 3분 뒤에 찬 바람이 나오지는 않으셨나요? 에어컨 가동 시 내부 부품의 고장을 방지하기

위하여 약 3분정도의 대기시간이 필요할 수 있습니다. 이는 정상적인 사항으로 고장이

아닙니다.

실외기 팬이

안 돌아요

실외기 팬이

늦게 돌아요

실외기 팬이

돌다가 정지돼요

● 청정운전은 아니신가요? [모드] 버튼을 눌러 냉방으로 변경해 주세요.

● 에어컨의 희망온도를 현재온도보다 2 ℃ 낮게 설정되었는지 리모컨으로 확인해 주세요.

● 3분 뒤에 찬 바람이 나오지는 않으셨나요? 에어컨 가동 시 내부 부품의 고장을 방지하기

위하여 약 3분정도의 대기시간이 필요할 수 있습니다. 이는 정상적인 사항으로 고장이

아닙니다.

● 에어컨의 희망온도로 설정한후 현재온도가 희망온도에 도달하면 절전하기 위해 실외기가

정지됩니다. 이는 정상적인 사항으로 고장이 아닙니다.

이상한 냄새가 나요

● 곰팡이 냄새가 나시나요? 에어컨에 사용되는 부품은 동 파이프, 알루미늄, 철판, 플라스틱

등으로 냄새가 발생하는 부품은 사용하지 않습니다. 하지만 에어컨 가동 후 내부의 물기가

마르지 않은 상태에서 제품을 방치한다면 냄새를 유발할 수 있습니다. 이 때에는 주변을 환기

시키면서 청정운전을 2시간 정도 해 주신다면 냄새 제거에 효과적일 수 있습니다.

● 시큼한 냄새가 나시나요? 에어컨에는 냄새를 유발하는 물질은 사용하지 않습니다. 시큼한

냄새는 새집으로 이사를 하셨다거나 인테리어를 새로 하셨을 때 발생할 수 있는 냄새로 도배한

벽에서 초산성 접착제와 같은 시큼한 냄새가 나는 물질을 사용했다면 에어컨 내부로 냄새가

흡수되어 나타날 수 있습니다. 이 때에는 수건에 물을 조금 적셔 수시로 벽지를 닦아 주시고

환기를 시키신다면 냄새가 완화될 수 있습니다.

● 지린내가 나시나요? 에어컨의 물이 빠지는 배수 호스를 확인해 주세요. 배수 호스의 끝단부가

화장실이나 하수도를 향해 놓여 있다면 지린내와 같은 암모니아 냄새가 역류하여 제품에서

냄새가 날 수 있으므로 배수호스 끝단부위의 위치를 바꿔 주시면 냄새가 사라질 수 있습니다.

● 음식 (생선, 고기류, 청국장, 된장찌개 등) 조리 시 음식냄새가 실내기에 밸 수 있습니다. 이

때에는 주변을 환기시키면서 청정운전을 2시간 정도 해 주신다면 냄새 제거에 효과적일 수

있습니다.

● 매운 냄새가 나시나요? 방향제를 사용하시거나 약품을 사용하여 청소를 하셨다면

매운 냄새가 날 수 있습니다. 방향제와 유리 닦는 세제는 유기화합물로 시간이 경과하면

부패가 되어 두통과 눈 따가운 성분을 발생시키고 이것이 에어컨 가동 시에 실내에서 순환하게

되어 사람에게 자극을 줄 수 있습니다. 방향제와 같은 유기화합물을 사용하실 때에는 잔류되는

성분이 없도록 깨끗하게 닦아서 사용해 주세요.

제품의 이상으로 인해 서비스센터에 의뢰하기 전 다음 사항을 먼저 확인해 보세요.

@14년 FAC 라파엘로_AF＊＊HV＊G1WK_IB_04370A-02_140623.indd 31

2015-01-14 오후 3:59:23