Samsung Mono Laser Printer 사용자 설명서

다운로드
페이지 84
9.6   
<Solución de problemas>
El trabajo 
de impresión 
se realiza 
de forma 
muy lenta.
(Continuación)
Si utiliza 
Windows 98/Me, 
es posible que 
la configuración 
de la cola de 
impresión esté 
mal definida. 
En el menú Inicio , seleccione 
Configuración e Impresoras
Haga clic con el botón secundario 
en el icono de la impresora 
Samsung ML-2510 Series
Samsung ML-2570 Series
Samsung ML-2570 Series PCL 6 
o Samsung ML-2570 Series PS
seleccione Propiedades, haga 
clic en la ficha Detalles y luego 
elija el botón Especificaciones 
de spool . Seleccione la confi-
guración de la cola que desee.
Es posible que 
el equipo no 
tenga suficiente 
memoria de 
acceso aleatorio 
(Random Access 
Memory, RAM). 
Simplifique la presentación 
y elimine cualquier gráfico 
innecesario del documento.
La mitad 
de la página 
aparece 
en blanco.
La presentación 
de la página 
es demasiado 
compleja.
Simplifique la presentación 
y elimine cualquier gráfico 
innecesario del documento.
Es posible que el 
valor de orientación 
de la página sea 
incorrecto.
Cambie la orientación de 
la página en la aplicación. 
Consulte la sección de 
software.
El tamaño del 
papel y los valores 
del tamaño del 
papel no coinciden.
Asegúrese de que el tamaño 
del papel definido en la 
configuración del controlador 
de la impresora coincida con 
el del papel que se encuentra 
en la bandeja.
O bien, asegúrese de que el 
tamaño del papel definido en 
la configuración del controlador 
de la impresora coincida con 
la selección de papel en la 
configuración del software de 
la aplicación que está usando.
El papel 
se atasca 
continuamente.
Hay demasiado 
papel en la 
bandeja.
Retire el exceso de papel 
de la bandeja. 
Si imprime en material de impresión 
especial, use la bandeja manual.
El tipo de papel 
que se está 
utilizando no 
es el apropiado.
Utilice sólo papel que cumpla 
las especificaciones de la 
impresora.
Si imprime en material 
de impresión especial, 
use la bandeja manual.
Es posible que 
haya algún tipo 
de residuo en 
el interior de 
la impresora.
Abra la cubierta frontal y retire 
cualquier residuo existente.
Estado
Causa posible
Soluciones recomendadas
La impresora 
imprime pero 
el texto 
aparece 
deformado, 
borroso o 
incompleto.
El cable de 
la impresora 
está suelto o 
defectuoso.
Desconecte el cable 
de la impresora y vuelva 
a conectarlo. Intente realizar 
un trabajo de impresión que 
ya haya impreso correctamente. 
Si es posible, conecte el cable 
y la impresora a otro equipo 
e intente realizar un trabajo 
de impresión del cual sepa que 
funciona. Por último, pruebe 
con un cable de impresora nuevo.
El controlador 
de impresora 
seleccionado 
no es el correcto.
Compruebe el menú de 
selección de impresoras de 
la aplicación para asegurarse 
de que la impresora esté 
seleccionada.
La aplicación 
de software 
no funciona 
correctamente.
Intente imprimir un trabajo 
desde otra aplicación.
El sistema 
operativo 
no funciona 
correctamente.
Si imprime desde Windows 
(cualquier versión), abra una 
ventana de DOS y compruebe 
la funcionalidad con el comando 
siguiente: En el indicador C:\
escriba Dir LPT1y pulse Intro
(Se parte de la base de que 
está conectado a LPT1).
Salga de Windows y reinicie el 
equipo. Apague la impresora y, 
a continuación, vuelva a 
encenderla.
El trabajo 
de impresión 
aparece en 
blanco.
El cartucho 
de tóner está 
defectuoso o se 
quedó sin tóner.
Distribuya de forma uniforme 
el cartucho de tóner. Consulte 
la página 8.3.
Si es necesario, sustituya 
el cartucho de tóner. Consulte 
la página 8.4.
Es posible que el 
archivo contenga 
páginas en blanco.
Compruebe que el archivo no 
contenga páginas en blanco.
Algunas piezas, 
como el controlador 
o la placa, pueden 
estar defectuosas.
Póngase en contacto 
con el servicio técnico.
Las 
ilustraciones 
se imprimen 
de forma 
incorrecta 
en Adobe 
Illustrator.
La configuración 
de la aplicación 
de software no 
es correcta.
Seleccione Descargar como 
mapa de bits en la ventana 
de propiedades de gráficos 
Opciones avanzadas. Vuelva 
a imprimir el documento.
Estado
Causa posible
Soluciones recomendadas