Samsung GT-P5100 사용자 설명서

Risoluzione dei problemi

Se il dispositivo dispone di un touch screen e questo non risponde 

correttamente, provate quanto descritto di seguito:

 

Rimuovete qualsiasi pellicola protettiva dal touch screen. Le 

pellicole protettive potrebbero impedire il riconoscimento delle 

immissioni e non sono consigliate sui dispositivi touch screen.

 

Assicuratevi che le mani siano pulite e asciutte quando toccate il 

touch screen.

 

Riavviate il dispositivo per cancellare qualsiasi problema 

temporaneo del software.

 

Acceratevi che il software del dispositivo sia aggiornato all'ultima 

versione.

 

Se il touch screen si graffia o presenta dei danni, portate il 

dispositivo a un centro assistenza Samsung.

Se il dispositivo si blocca, potrebbe essere necessario chiudere 

i programmi o ripristinare il dispositivo per ristabilirne la 

funzionalità. Se il dispositivo risponde e un'applicazione è bloccata, 

chiudete l'applicazione con la funzione di gestione attività. Se il 

dispositivo si blocca e non risponde, tenete premuto il tasto di 

accensione per 8-10 secondi.
Se il problema persiste, ripristinate i dati di fabbrica. Nel menu 

Applicazioni, selezionate Impostaz. 

→ Backup e ripristino → 

Ripristina dati di fabbrica 

→ Ripristina dispositivo → Elimina 

tutto.

Se vi trovate in una zona con segnale debole o ricezione 

insufficiente, potreste perdere la connessione alla rete. Spostatevi 

in un'altra zona e riprovate.