Samsung T24B300EE 사용자 설명서
41
Čeština
Další informace
Odstraňování problémů
Máte-li nějaké dotazy ohledně tohoto LED televizoru, nejprve si projděte tento seznam. Pokud nelze žádný z těchto tipů pro
odstraňování problémů použít, navštivte web www.samsung.com a klikněte na odkaz Podpora nebo kontaktujte centrum telefonické
podpory uvedené na zadní straně této příručky.
odstraňování problémů použít, navštivte web www.samsung.com a klikněte na odkaz Podpora nebo kontaktujte centrum telefonické
podpory uvedené na zadní straně této příručky.
Problémy
Řešení a vysvětlivky
Kvalita obrazu
Nejprve proveďte Test obrazu a zkontrolujte, zda LED televizor správně zobrazuje testovací obrázek
(přejděte na
(přejděte na
MENU
– Podpora – Autom. diagn. – Test obrazu). Pokud se testovací obrázek zobrazuje
správně, může být příčina snížené kvality obrazu ve zdroji nebo v signálu.
Obraz na LED televizoru nevypadá tak
dobře jako v prodejně.
dobře jako v prodejně.
• Používáte-li analogový přijímač kabelové televize nebo set-top box, proveďte upgrade na digitální set-
top box. Pro dosažení kvality obrazu ve vysokém rozlišení (HD) použijte kabel HDMI.
• Pro uživatele přijímače kabelové televize nebo satelitního přijímače: Zkuste v seznamu kanálů vyhledat
HD kanály.
• Připojení prostřednictvím antény: Po provedení automatického ladění zkuste vyhledat HD kanály.
✎
Mnoho HD kanálů je převedeno z obsahu ve standardním rozlišení (SD).
• Nastavte výstupní rozlišení přijímače kabelové televize nebo set-top boxu na 1080i nebo 720p.
• Ujistěte se, že se na LED televizor díváte z minimální doporučené vzdálenosti v závislosti na velikosti a
• Ujistěte se, že se na LED televizor díváte z minimální doporučené vzdálenosti v závislosti na velikosti a
rozlišení obrazovky.
Obraz je zdeformovaný: chyba
makrobloku, malý blok, tečky, kostičkování
obrazu
makrobloku, malý blok, tečky, kostičkování
obrazu
• Komprese obsahu videa může způsobit deformaci obrazu, zvláště u rychle se pohybujícího obrazu,
například u sportovních přenosů nebo akčních filmů.
• Nízká úroveň signálu nebo špatná kvalita mohou být příčinou deformace obrazu. Nejedná se o
závadu LED televizoru.
• Mobilní telefony používané v blízkosti analogových a digitálních LED televizorů (cca do 1 m) mohou
způsobit šum obrazu.
Došlo ke snížení kvality barvy nebo jasu.
• V nabídce LED televizoru upravte položku Obraz – možnosti (přejděte na položku Režim obrazu /
Barvy / Jas / Ostrost).
• V nabídce LED televizoru upravte položku Úspora energie (přejděte na položku
MENU
- Systém -
Eko řešení - Úspora energie).
• Zkuste obnovit nastavení obrazu na výchozí hodnoty (přejděte na položku
MENU
- Obraz -
Obnovení obrazu).
Na okraji obrazovky se objevila tečkovaná
čára.
čára.
• Velikost obrazu je nastavena na možnost Přizp. obrazovce. Toto nastavení změňte na možnost 16:9.
• Změňte rozlišení přijímače kabelové televize nebo satelitního přijímače.
• Změňte rozlišení přijímače kabelové televize nebo satelitního přijímače.
Při změně kanálu dojde k zastavení,
deformaci nebo prodlevě obrazu.
deformaci nebo prodlevě obrazu.
• Je-li televizor připojen k přijímači kabelové televize, zkuste tento přijímač resetovat. Odpojte a poté
znovu připojte napájecí kabel a počkejte, až se přijímač kabelové televize restartuje. Tato akce může
trvat až 20 minut.
trvat až 20 minut.
• Nastavte výstupní rozlišení přijímače kabelové televize na 1080i nebo 720i.
Kvalita zvuku
Nejprve proveďte Test zvuku a zkontrolujte, zda zvuk LED televizoru funguje správně (přejděte na položku
MENU
- Podpora - Autom. diagn. - Test zvuku).
Je-li zvuk OK, může být příčinou problému se zvukem zdroj nebo signál.
Není slyšet zvuk nebo je při maximální
hlasitosti příliš tichý.
hlasitosti příliš tichý.
• Zkontrolujte úroveň hlasitosti zařízení (přijímače kabelové televize / satelitního přijímače, DVD
přehrávače, Blue-ray přehrávače atd.) připojeného k LED televizoru.
Kvalita obrazu je dobrá, ale není slyšet
zvuk.
zvuk.
• Při použití kabelu DVI-HDMI LED televizor nepodporuje zvuk.
• Restartujte připojené zařízení tím, že odpojíte a poté znovu připojíte napájecí kabel.
• Má-li váš LED televizor konektor pro sluchátka, ujistěte se, že do něj není nic připojeno.
• Restartujte připojené zařízení tím, že odpojíte a poté znovu připojíte napájecí kabel.
• Má-li váš LED televizor konektor pro sluchátka, ujistěte se, že do něj není nic připojeno.
Z reproduktorů vychází neadekvátní zvuk.
• U připojení prostřednictvím antény nebo kabelu zkontrolujte sílu signálu. Nízká úroveň signálu může
způsobit deformaci zvuku.
Žádný obraz, žádný videosignál
LED televizor nelze zapnout.
• Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen do síťové zásuvky a do LED televizoru.
• Zkontrolujte, zda je funkční síťová zásuvka.
• Abyste se ujistili, že problém není v dálkovém ovladači, zkuste na LED televizoru stisknout tlačítko
• Zkontrolujte, zda je funkční síťová zásuvka.
• Abyste se ujistili, že problém není v dálkovém ovladači, zkuste na LED televizoru stisknout tlačítko
POWER
. Pokud se LED televizor zapne, přejděte k níže uvedenému bodu „Dálkový ovladač
nefunguje“.
LED televizor se automaticky vypne.
• Zkontrolujte, zda je v nabídce Čas položka Časovač vypnutí nastavena na možnost Vypnuto.
• Je-li k LED televizoru připojen počítač, zkontrolujte nastavení napájení počítače.
• Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen do síťové zásuvky a do LED televizoru.
• Pokud není při sledování LED televizoru připojeného prostřednictvím antény nebo kabelu k dispozici
• Je-li k LED televizoru připojen počítač, zkontrolujte nastavení napájení počítače.
• Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen do síťové zásuvky a do LED televizoru.
• Pokud není při sledování LED televizoru připojeného prostřednictvím antény nebo kabelu k dispozici
žádný signál, televizor se po 10 až 15 minutách vypne.