Siemens HIPATH 5000 사용자 설명서

Nur für den internen Gebrauch

 A31003-G2540-A100-3-76A9, 04/2003

optiClient 130 V4.0, User Manual

   

   

   

6office.fm

ACD Functions

ACD night service is a separate night service for ACD that is not affected by system night an-
swer. All incoming calls are forwarded to a special ACD destination.

1

Select Number of Calls Waiting from the context menu of the ACD button in the 
Connection Parties window.

2

The ACD button briefly shows the number of waiting calls - regardless of the current 
ACD status.

1

To activate the ACD Night service, click 

the ACD Night extension check box in the Functions tab of the Functions/
Telephone Directory/Call detail records window

or

the entry ACD Night extension in the context menu of the Connection parties 
window.

2

The check mark before the function option is set.

1

To deactivate the ACD Night service, click 

the ACD Night extension check box in the Functions tab of the Functions/
Telephone Directory/Call detail records window

or

the entry ACD Night extension in the context menu of the Connection parties 
window.

2

The check mark before the function option is removed.