Kodak DX3900 사용자 가이드
90
Hoofdstuk 10
Telefonische klantenservice
Als u vragen hebt over de werking van KODAK software of de camera, kunt u
met een medewerker van de klantenservice spreken.
met een medewerker van de klantenservice spreken.
Voordat u belt
Als u de klantenservice belt, zorg dan dat de camera op de computer is
aangesloten, dat u bij de computer zit en dat u de volgende informatie bij de
hand hebt:
Besturingssysteem _________________________________________
Snelheid processor (MHz) ___________________________________
Computermodel __________________________________________
Hoeveelheid geheugen (MB) __________________________________
De precieze foutmelding die u kreeg_____________________________
Versie van installatie-CD _____________________________________
Serienummer camera _______________________________________
aangesloten, dat u bij de computer zit en dat u de volgende informatie bij de
hand hebt:
Besturingssysteem _________________________________________
Snelheid processor (MHz) ___________________________________
Computermodel __________________________________________
Hoeveelheid geheugen (MB) __________________________________
De precieze foutmelding die u kreeg_____________________________
Versie van installatie-CD _____________________________________
Serienummer camera _______________________________________
Telefoonnummers
VS – bel gratis 1-800-235-6325 tussen 9.00 en 20.00 uur (Eastern
Standard Time) van maandag t/m vrijdag.
Canada – bel gratis 1-800-465-6325 tussen 9.00 en 20.00 uur (Eastern
Standard Time) van maandag t/m vrijdag.
Europa – bel het gratis nummer voor het Kodak Digital Imaging Support
Centre in uw regio of het telefoonnummer in het VK,
44-131-458-6714 tussen 09.00 en 17.00 uur (GMT/CET) van maandag t/m
vrijdag (niet gratis).
44-131-458-6714 tussen 09.00 en 17.00 uur (GMT/CET) van maandag t/m
vrijdag (niet gratis).