Guillemot 5090690 사용자 설명서

Русский

 

 

 

Quick Start Guide – 3/6 

If  you  encounter  a  problem  with  your  product,  please  go  to  http://ts.hercules.com  and  select  your  language.  
From there you will be able to access various utilities (Frequently Asked Questions (FAQ), the latest versions of 
drivers  and  software)  that  may  help  to  resolve  your  problem.    If  the  problem  persists,  you  can  contact  the 

Hercules products technical support service (“Technical Support”): 

By email: 
In order to take advantage of technical support by email, you must first register online.  The  information you 
provide will help the agents to resolve your problem more quickly. 
Click Registration on the left-hand side of the Technical Support page and follow the on-screen instructions. 
If you have already registered, fill in the Username and Password fields and then click Login. 

By telephone: 

Monday to Friday from Noon to 4pm and 5pm to 10pm 

Saturday from 9am to Noon and 1pm to 7pm  
Sunday from 9am to Noon and 1pm to 4pm 

Monday to Friday from 7am to 11am and from Noon to 5pm 

Saturday and Sunday from 7am to Noon  
(Eastern Standard Time) 

Monday to Friday from 7am to 11am and from Noon to 5pm 

Saturday and Sunday from 7am to Noon  
(Eastern Standard Time) 

Monday to Friday from 1pm to 5pm and 6pm to 11pm (English) 

Saturday from 9am to 1pm and 2pm to 8pm  

Sunday from 10am to 1pm and 2pm to 5pm 

Monday to Friday from 1pm to 5pm and 6pm to 11pm (English) 

Saturday from 9am to 1pm and 2pm to 8pm  

Sunday from 10am to 1pm and 2pm to 5pm 

Monday to Friday from 2pm to 6pm and 7pm to Midnight (English) 
Saturday from 10am to 2pm and 3pm to 9pm  

Sunday from 11am to 2pm and 3pm to 6pm