HP 643169-001 C 데이터 시트

Sollten bei der Verwendung von HP Websites vom Computer aus Probleme auftreten,
prüfen Sie Folgendes:
•

Stellen Sie sicher, dass der verwendete Computer mit dem Internet verbunden
ist.

•

Stellen Sie sicher, dass der Webbrowser den minimalen Systemanforderungen
entspricht. Weitere Informationen finden Sie unter Spezifikationen für HP
Websites.

•

Wenn von Ihrem Webbrowser Proxy-Einstellungen zum Verbinden mit dem
Internet verwendet werden, deaktivieren Sie diese Einstellungen. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Webbrowser.

Tipp Auf der Website des HP Onlinesupports unter www.hp.com/go/customercare
finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung
zahlreicher gängiger Druckerprobleme helfen.

Hinweis Wenn Sie Speichergerätevorgänge über den Computer starten, finden
Sie Informationen zur Fehlerbehebung in der Hilfe zur Software.

•

•

•

Überprüfen des Speichergeräts
◦

Überprüfen Sie, ob das Speichergerät unterstützt wird. Weitere
Informationen finden Sie unter Technische Daten des Speichergeräts.

◦

Einige Speichergeräte besitzen einen Schalter zum Einstellen der
möglichen Verwendungsart. Stellen Sie sicher, dass die Schalterstellung
den Lesezugriff auf das Speichergerät ermöglicht.

Kapitel 8

134

Beheben von Problemen