HP 643169-001 C 사용자 설명서

Nie można drukować

Jeśli masz problemy z drukowaniem, możesz pobrać narzędzie Print and Scan Doctor firmy HP, które

pozwala automatycznie rozwiązać problem. Aby pobrać narzędzie, kliknij odpowiednie łącze:

UWAGA:

Narzędzie Print and Scan Doctor firmy HP może nie być dostępne we wszystkich

językach.

Rozwiązywanie problemów z drukowaniem

UWAGA:

Sprawdź, czy drukarka jest włączona i czy w zasobniku jest papier. Jeśli wciąż nie można

drukować, wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności:

1.

Sprawdź, czy na wyświetlaczu drukarki pojawiły się komunikaty o błędach, i rozwiąż je,

postępując zgodnie z instrukcjami na ekranie.

2.

Jeśli drukarka jest podłączona do komputera za pomocą kabla USB, odłącz i ponownie podłącz

kabel. Jeśli komputer jest połączony z drukarką za pomocą połączenia bezprzewodowego,

potwierdź, że połączenie działa.

3.

Sprawdź, czy drukarka nie jest wstrzymana lub wyłączona.

Sprawdzanie, czy drukarka nie jest wstrzymana lub wyłączona

a.

Zależnie od systemu operacyjnego wykonaj jedną z następujących czynności.

●

Windows 8: Wskaż lub dotknij prawy górny róg ekranu, aby otworzyć panele funkcji,

kliknij ikonę Ustawienia, kliknij opcję (lub dotknij opcji) Panel sterowania, a następnie

Wyświetl urządzenia i drukarki.

●

Windows 7: W menu Start systemu Windows kliknij Urządzenia i drukarki.

●

Windows Vista: W menu Start systemu Windows kliknij Panel sterowania i Drukarki.

●

Windows XP: W menu Start systemu Windows kliknij Panel sterowania i Drukarki i

faksy.

b.

Kliknij dwukrotnie ikonę drukarki lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki i

wybierz opcję Sprawdź, co jest drukowane, aby otworzyć kolejkę drukowania.

c.

W menu Drukarka sprawdź, czy opcje Wstrzymaj drukowanie lub Użyj drukarki w trybie

offline nie są zaznaczone.

d.

Jeśli wprowadzisz jakiekolwiek zmiany, spróbuj wydrukować ponownie.

4.

Sprawdź, czy drukarka jest drukarką domyślną.

Sprawdzanie, czy drukarka jest drukarką domyślną

a.

Zależnie od systemu operacyjnego wykonaj jedną z czynności:

●

Windows 8: Wskaż lub dotknij prawy górny róg ekranu, aby otworzyć panele funkcji,

kliknij ikonę Ustawienia, kliknij opcję (lub dotknij opcji) Panel sterowania, a następnie

Wyświetl urządzenia i drukarki.

●

Windows 7: W menu Start systemu Windows kliknij Urządzenia i drukarki.

102 Rozdział 10   Rozwiązywanie problemów

PLWW