HP 7610 CR769A#A80?BADBOX 사용자 설명서

제품 코드
CR769A#A80?BADBOX
다운로드
페이지 120
79
Løse problemer
Hvis du fremdeles har problemer med å bruke faks 
trinnene nedenfor:
Kan ikke sende, men kan motta fakser
Trinn 1:  Utfør en kopiering eller skanning for å forsikre 
deg om at skriveren virker som den skal.
Trinn 2: Kontroller de fysiske fakstilkoblingene.
Trinn 3:  Undersøk om andre faksenheter kan sende til 
samme telefonnummer. Mottakende faksenhet 
kan ha blokkert ditt telefonnummer, eller den 
kan ha tekniske problemer.
Trinn 4:  Hvis problemet vedvarer, skriver du ut 
faksfeilrapporten og faksloggen (og, hvis 
tilgjengelig, anroper-ID-rapporten og 
søppelfaksrapporten). Deretter kontakter  
du HP for å få ytterligere hjelp.
Kan ikke motta, men kan sende fakser
Trinn 1: Kontroller faksinnstillingene på skriveren.
Trinn 2: Kontroller de fysiske fakstilkoblingene.
Trinn 3:  Undersøk om andre enheter som er koblet 
til samme telefonlinje, kan motta fakser. 
Det kan være feil på telefonlinjen, eller 
avsenderfaksmaskinen kan ha problemer med 
å sende fakser. Du bør også undersøke om du 
har blokkert avsenderens telefonnummer.
Trinn 4:  Forhør deg med avsenderen. Hvis problemet 
vedvarer, skriver du ut faksfeilrapporten og 
faksloggen (og, hvis tilgjengelig, anroper-ID-
rapporten og søppelfaksrapporten). Deretter 
kontakter du HP for å få ytterligere hjelp.
Kan ikke sende og motta fakser
Trinn 1:  Utfør en kopiering eller skanning for å forsikre 
deg om at skriveren virker som den skal.
Trinn 2: Kontroller de fysiske fakstilkoblingene.
Trinn 3: Kontroller faksinnstillingene på skriveren
Trinn 4:  Undersøk om andre enheter som er koblet 
til samme telefonlinje, kan sende eller 
motta fakser. Det kan være et problem med 
telefonlinjen.
Trinn 5:  Nullstill skriveren ved å slå av skriveren 
og, hvis mulig, hovedbryteren eller 
strømtilførselen. Vent noen sekunder før du 
slår på strømmen igjen. Prøv å sende eller 
motta en faks på skriveren.
Trinn 6:  Hvis problemet vedvarer, skriver du ut 
faksfeilrapporten og faksloggen (og, hvis 
tilgjengelig, anroper-ID-rapporten og 
søppelfaksrapporten). Deretter kontakter  
du HP for å få ytterligere hjelp.
Merk: Hvis du abonnerer på en taleposttjeneste 
på samme telefonlinje som du bruker til faksing, 
må du motta fakser manuelt.
Norsk
Kontroller skriverens faksinnstillinger
 
● Autosvar-funksjonen må være slått på 
for at skriveren skal kunne motta fakser 
automatisk.
 
● Hvis du abonnerer på en taleposttjeneste fra 
telefonselskapet eller tjenesteleverandøren, 
må du passe på at Antall ring til svar på 
skriveren er satt til et høyere antall enn for 
telefonsvareren. Skriveren vil overvåke 
linjen og avgjøre om det innkommende 
anropet er en vanlig telefonsamtale eller et 
faksanrop. Hvis det er et faksanrop, starter 
skriveren fakstilkoblingen automatisk. Ellers 
må du kanskje motta faksen manuelt ved  
å berøre 
Faks.
 
● Hvis det er tildelt flere telefonnumre til 
samme fysiske telefonlinje, og linjen 
deles av flere enheter, må du passe på 
at skriveren er satt til riktig innstilling for 
særskilt ringemønster for mottak av fakser.
Kontroller de fysiske fakstilkoblingene
 
● Koble telefonledningen fra porten som 
er merket med 
1-LINE på baksiden av 
skriveren, til telefonuttaket, og koble 
telefonledningen fra porten som er merket 
med 
2-EXT på baksiden av skriveren, til 
en tilleggstelefon. Fra tilleggstelefonen slår 
du telefonnummeret som ikke kunne motta 
faksene. 
Merk: Hvis du forsøkte å fakse til et eksternt 
nummer, må du huske på å inkludere en 
eventuell tilgangskode eller numre før selve 
nummeret. Det kan også hende at du må 
legge inn en pause i nummeret for å hindre 
at skriveren slår nummeret for raskt. Hvis du  
skal legge inn en pause, berører du * flere  
ganger til det vises en tankestrek (-) på 
skjermen.
 
● Hvis du ikke kan foreta utgående anrop 
fordi det ikke er summetone eller det er støy 
på linjen, kan du prøve å bruke en annen 
telefonledning i stedet for den som er koblet 
til 1-LINE-telefonporten, eller flytte skriveren 
til et sted der det er en separat telefonlinje 
(hvis mulig) og se om det er samme type 
problemer der.
 
● Hvis du bruker et digitalt telefonmiljø 
(som FoIP, Fax over VoIP), reduserer du 
fakshastigheten og slår av ECM (Error Code 
Modulation) fra skriverens kontrollpanel. 
Hvis det er nødvendig, kan du kontakte 
telefonselskapet for å finne ut om det er 
problemer med telefonlinjen, eller for å få 
vite mer om mulighetene i telefonnettverket.