AEG Portable Generator 2.33 2 사용자 설명서

2.1. maNagEmENt dEclaratioN

Our goal is the client’s satisfaction, therefore this management has decided to  
estab lish a quality and environmental policy, by means of installation a quality and 
environmental management system that becomes us capable to comply the  
requirements demanded by the standard Iso 9001 and Iso 14001 and by our 
clients and concerned parts too.

likewise, the enterprise management is committed to the development and 
improvement of the quality and environmental management system, through: 
•  The communication to all the company about the importance of satisfaction 

both in the client’s requirements and in the legal regulations.

•  Publicizing the quality and environmental policy diffusion and meeting the  

quality and environment targets. 

•  To carry out revisions by the management. 
•  To provide the needed resources.

The management designated person in charge of the quality and environment  
department, who, independent of other responsibilities, has the responsibility and 
authority to assure that the processes of the quality and environmental management 
systems are established and maintained; to inform the management about the 
operation of the quality and environmental management system, including areas for 
improvement; and to promote the knowledge of the requirements and environmental 
requirements at all levels of the organization.

The following process map represents the interaction among all the processes of 
the quality and environmental system:

CONTINUOUS IMPROVEMENT PROCEDURE / MANAGEMENT REVISION

INTERNAL LOGISTICS PROCESS

MAINTENANCE PROCESS

TRAINING PROCESS

QUALITY MANAGEMENT PROCESS 

ENVIRONMENT MANAGEMENT PROCESS

R & D PROCESS

COMMERCIAL PROCESS 

PRODUCTION PROCESS

TECHNICAL OFFICE PROCESS 

CLIENTS

CLIENT:

- PRODUCT

- SERVICE