Bitdefender Webcam 2008 사용자 설명서

다운로드
페이지 148
13. Support
As a valued provider, BitDefender strives to provide its customers with an unparalleled
level of fast and accurate support. The Support Center (which you can contact at the
address provided below) continually keeps up with the latest threats. This is where all
of your questions are answered in a timely manner.
With BitDefender, dedication to saving customers’ time and money by providing the
most advanced products at the fairest prices has always been a top priority. Moreover,
we believe that a successful business is based on good communication and
commitment to excellence in customer support.
You are welcome to ask for support at
at any time. For a
prompt response, please include in your email as many details as you can about your
BitDefender, your system and describe the problem you have encountered as
accurately as possible.
13.1. BitDefender Knowledge Base
The BitDefender Knowledge Base is an online repository of information about the
BitDefender products. It stores, in an easily accessible format, reports on the results
of the ongoing technical support and bugfixing activities of the BitDefender support
and development teams, along with more general articles about virus prevention, the
management of BitDefender solutions with detailed explanations, and many other
articles.
The BitDefender Knowledge Base is open to the public and freely searchable. The
extensive information it contains is yet another means of providing BitDefender
customers with the technical knowledge and insight they need. All valid requests for
information or bug reports coming from BitDefender clients eventually find their way
into the BitDefender Knowledge Base, as bugfix reports, workaround cheatsheets or
informational articles to supplement product helpfiles.
The BitDefender Knowledge Base is available any time at
Support
124
BitDefender Antivirus 2008