Zebra Technologies GX420t 사용자 설명서

Troubleshooting
Print Quality Problems

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980612-001 Rev. A

GX420t / GX430t User Guide

12/14/07

Print Quality Problems

No print on the label.

• The media may not be direct thermal media when printing without ribbon (i.e. thermal 

transfer). See the test procedure 

.

• For thermal transfer printers, the media may not be outside wound or approved for use in 

the G-Series printer. See the following ribbon test procedures: 

 and 

• Is the media loaded correctly ? Follow the instructions for 

 

in the Getting Started section. For printing using transfer ribbon, see 

The printed image does not look right.

• The printhead is dirty.  Clean the printhead.

• The printhead is under temperature.

• Adjust the print darkness and/or print speed. 

•

Use  the 

^PR

 (speed) and 

~SD

 (darkness) commands referenced in the ZPL 

Programming Guide. 

•

Use  the 

D

 (darkness/density ) and 

S 

(speed) commands in the EPL Programmer’s 

Guide. 

•

Manually adjust print darkness with the six-flash sequence of 

•

The Windows printer driver or application software may change these settings and 
may  require a change to optimize print quality.

• The media being used is incompatible with the printer. Be sure to use the recommended 

media for y our application, and always use Zebra-approved labels and tags.

• Verify that the printer power supply in use is rated at 100 Watts of DC output.

• The printhead has worn out. The printhead is a consumable item and will wear out due to 

friction between the media and printhead. Using unapproved media may shorten life or 
damage y our printhead. Replace the printhead.

• The platen may need cleaning or replacement. The platen (driver) roller maybe losing 

traction due to:

•

Foreign objects attached to its surface, 

•

The rubbery  smooth surface has become polished and slippery, or

•

There is damage to the normally smooth and flat print surface such as box knife cuts.