EverFocus EPH5212 Manual Do Utilizador

Página de 37
       
 
33 
Issue: 1.0 
4. Troubleshooting Guide 
 
 
If problems occur, check the installation of the dome with the instructions in this manual. And refer to this 
manual for further information. 
 
Problem 
Solution 
No video on the screen 
Verify  that  power  is  connected  to  all  components  in  the 
system.   
 
Verify that the power switches are ON.   
 
Verify the status of cables or connection of cables 
Poor video quality.   
Check the power supply voltage (normal 24VAC 
Check the setting of camera. 
 
If  the  lens  or  the  dome  is  dirty,  clean  up  the  dome  windows 
with a clean cloth. 
Dome  camera  is  not  working 
properly (including wrong position of 
dome camera) 
Re-cycle the power supply re-connecting the power code. Or 
reset  the  dome  camera  using  the  Dome  configuration 
menus. [Main>System>Reboot] 
Check  that  the  connection  of  power  cable  and  assembling 
status of dome camera. 
Initialize the dome camera. [Main>System>Initialize] 
The 
communication 
between 
controller  and  cameras  is  not 
working  properly.  (via  485  cable 
lines) 
Check  that  RS-485  communication  cable  is  not  connected 
correctly. [Refer to 2.3 Connection Interface and Wire cables] 
Check ID/Protocol/Baud rate/Termination Setting. 
[2.4 Setting Dome Camera] 
See the configure of [1.3 Termination Settings] 
The  surface  of  the  dome  case  is 
hot. 
Check  the  voltage  level  of  the  dome  camera  and  the 
assembling status of dome camera. 
Check  that  the  dome  camera  is  connected  to  the  proper 
power. 
The image on the screen is flickers 
Does  the  camera  face  directly  into  the  sun  or  fluorescent 
lamp?  If  so,  reposition  the  dome.  Check  for  flicker-less 
setting of the dome.