Enviro 1200 Freestanding Manual Do Utilizador

Página de 45
42
Warranty
Sherwood Industries Ltd. Limited Lifetime Warranty
Sherwood Industries Ltd. is the manufacturer of the Enviro line of heating products. At Sherwood industries, our 
commitment to the highest level of quality and customer service is the most important thing we do. Each Enviro 
stove  is  built  on  a  tradition  of  using  only  the  finest  materials  and  is  backed  by  our  Exclusive  Lifetime  Limited 
Warranty to the original purchaser. With Enviro, you’re not just buying a stove, you’re buying a company with fifteen 
years of unequalled performance and quality.
Limited Five (5) Year Warranty: 
Under this warranty, Sherwood Industries Ltd. covers the ENTIRE STOVE BODY against defects in materials and 
workmanship, for part replacement and labour for the first five (5) years and part replacement thereafter to the 
original purchaser. This Warranty covers: Firebox, Stainless Steel Secondary Air Tubes, Cabinet Sides, Pedestals, 
Surround Panels and Cast Iron Door against defects for part replacement or repair and labour for the first year and 
part replacement or repair for the remainder of the five years to the original purchaser. Certain restrictions apply to 
this warranty. Please see the exclusions and limitation section below.
Sherwood Industries Ltd is responsible for stocking parts for a maximum of five (5) years after discontinuing and 
manufacture or incorporation of the item into its products.
 
Limited One (1) Year Warranty: 
The handles, door latch and door glass panel will be warranted for defects only for a period of one (1) year from 
the date you purchase it. All blowers have a one (1) year manufacturer’s limited warranty.
The  Warranty  does  not  cover  firebricks  or  tarnish,  discoloration  or  wear  on  the  gold/nickel  plating,  paint  or 
gasketing.
How the Warranty Works
1.  All warranties by the manufacturer are set herein and no claim shall be made against the manufacturer on 
any oral warranty or representation. All claims under this Limited Warranty must be made in writing by your 
dealer. 
2.  Any stove or part thereof that is repaired or replaced during the Limited Warranty period will be warranted 
under the terms of the Limited Warranty for a period not exceeding the remaining term of the original Limited 
Warranty or six (6) months, whichever is longer. 
3.  For any part or parts of this stove, which in our judgment show evidence of defects,  Sherwood Industries 
Ltd.  reserves  the  option  to  repair  or  to  replace  the  defective  product  through  an  accredited  distributor  or 
agent, provided the defective part is returned to the distributor or agent. Transportation Prepaid, if requested. 
Sherwood Industries Ltd. may chose to buy back the item at the cost the dealer was invoiced.
4.  If you discover a problem that you think may be covered by the Limited Warranty, you MUST REPORT it to 
your Enviro dealer WITHIN 30 DAYS, giving them proof of purchase and the date of purchase. The dealer will 
investigate the problem and work with Sherwood Industries Ltd. to determine whether the problem: 
a)   Is covered by the Limited Warranty
b)  Can  be  fixed  in  your  home  or  does  the  product  needs  to  be  returned  to  Sherwood  Industries  Ltd.  for 
repair.
5.  If Sherwood Industries Ltd. determines that the stove needs to be returned to Sherwood Industries Ltd. for 
repair, the customer has the responsibility and the expense of removing it from their home and shipping it to 
Sherwood Industries Ltd. If the problem is covered by the Warranty, Sherwood Industries Ltd. will replace the 
item at its option and the customer is responsible for return shipping and re-installation in their home.