Sony HT-CT100 Manual

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Si le surge cualquiera de las siguientes 
dificultades mientras emplea el sistema, utilice 
esta guía de solución de problemas para resolver 
el problema antes de solicitar asistencia técnica. 
Si el problema persiste, consulte con el 
distribuidor Sony más próximo. Asegúrese de 
entregar el sistema completo cuando lo lleve a un 
centro de servicio técnico para su reparación.
Especificaciones generales
La alimentación no se activa.
• Compruebe que el cable de alimentación de 
CA está correctamente conectado.
Si aparece alternativamente “PROTECTOR” y 
“PUSH POWER” en el visor del panel frontal.
Pulse ?/1 para apagar el sistema y compruebe 
que el elemento que sigue a “STANDBY” 
desaparece.
• Compruebe que no hay nada que bloquee los 
orificios de ventilación del sistema.
Una vez haya realizado dicha comprobación 
y solucionado cualquier problema, encienda 
el sistema. Si no es capaz de detectar la causa 
del problema incluso después de haber 
comprobado el elemento anterior, póngase 
en contacto con su distribuidor Sony más 
cercano.
El sonido Dolby Digital o DTS multicanal no se 
reproduce.
• Compruebe que el Blu-ray Disc, el DVD, 
etc., que está reproduciendo se ha grabado 
en formato Dolby Digital o DTS.
• Compruebe la configuración de audio 
(ajustes de la salida de audio) del 
componente conectado.
No es posible obtener el efecto de sonido 
envolvente.
• Instale el altavoz potenciador de graves 
activo, dejando un espacio de al menos 30 
cm (12 pulgadas) en el lateral derecho de 
éste (página 7).
• En función de la señal digital, es posible que 
el procesamiento de sonido envolvente no 
funcione (página 20).
No hay sonido o sólo se emite sonido muy 
bajo desde los altavoces.
• Pulse MASTER VOL + y compruebe el 
nivel del volumen.
• Pulse MUTING o MASTER VOL + para 
cancelar la función de silenciamiento.
• Pulse SOUND FIELD y verifique el campo 
acústico seleccionado.
• Según la fuente, el efecto de sonido de los 
altavoces puede ser menos perceptible.
El sonido aparece con retraso en comparación 
con la imagen del televisor. 
• Ajuste “A/V SYNC” en “OFF” si “A/V 
SYNC” está ajustado en “ON”.
Componentes conectados
No hay sonido o el que hay es muy bajo, 
independientemente del componente que se 
seleccione.
• Compruebe que este sistema y los 
componentes están correctamente 
conectados y con firmeza.
• Compruebe que tanto el sistema como el 
componente seleccionado están encendidos.
El componente seleccionado no emite ningún 
sonido.
• Verifique que el componente esté conectado 
correctamente a las tomas de entrada de 
audio de dicho componente.
• Compruebe que los cables estén totalmente 
insertados en las tomas del componente y del 
sistema.
• Compruebe que el componente está 
correctamente seleccionado.
• Si reanuda la reproducción de un disco con 
el volumen al máximo, es posible que no se 
produzca ningún sonido. En este caso, baje 
el volumen, apague el sistema y vuelva a 
encenderlo.
Información complementaria
Solución de problemas
continúa