Eicon Networks Adapters Manual Do Utilizador

Kundendienst  

Wenn Sie technischen Support benötigen, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. 
Wenn Sie beim Betrieb der Karte Probleme haben sollten, dann erstellen Sie mit 
den Maintenance Tools ein Debug Trace. Diese Informationen können Ihnen bzw. 
Ihrem Fachhändler helfen, die Fehlerquelle rasch zu bestimmen. Sehen Sie dazu 
das Kapitel Maintenance Tools in dem Online-Handbuch zu Ihrer 
Softwarelösung.
Falls Ihr Fachhändler Ihnen nicht weiterhelfen kann, wenden Sie sich an das 
Eicon Technology Call Center unter folgender Rufnummer: 
0 18 03 / 34 82 47
Sie können unser Call Center auch über die Eicon Technology Homepage 
(Stichwort “Customer Support”) oder über folgende E-Mail Adresse erreichen:
callcentre.europe@eicon.com

Informationen über Eicon Technology Produkte und Dienstleistungen - 
eingeschlossen Dokumentation und Software Updates - sind auf unseren 
Homepages verfügbar.
Die internationale Eicon Technology Homepage finden Sie unter:
http://www.eicon.com
Die deutsche Eicon Technology Homepage finden Sie unter:
http://www.eicon.de

Unsere ISDN-Site www.isdnzone.com hält eine Fülle von Informationen zum 
ISDN bereit. 

Besuchen Sie unser Help Web unter der Adresse www.eicon.com/support/ema. 
Das Help Web enthält detaillierte Anweisungen zur Installation und 
Konfiguration der Server Karte und der Software in den unterschiedlichsten 
Einsatzbereichen. 
Zudem enthält das Help Web nützliche Informationen zur Fehlerbehebung. 
Beachten Sie bei Problemen mit der Server Karte und der Software die 
Vorschläge und Empfehlungen im Help Web, bevor Sie sich mit dem 
Kundendienst in Verbindung setzen.