EnGenius Technologies EOA7530 Manual Do Utilizador

Página de 84
76 
Question 
Answer 
the back of the EOA7530 housing with (
  ) 
symbol. Connect the other end to the 
grounding source. 
I want to use higher gain antennas on the 
EOA7530, but I don’t know what antenna is 
right. 
Use the antenna appropriate for the   
frequency. Radio 1 uses 5 GHz and Radio 2 uses 
2.4 GHz. 
I want to buy a high‐gain antenna for the 
EOA7530, but I don’t know what type of 
antenna and RF connector to buy. 
Use an antenna with a Type‐N Female 
connector to connect to the EOA7530. 
Why is the signal very weak if I do not connect 
an external antenna to the EOA7530? 
The EOA7530 has no internal antenna. Only 
external antennas can be used. 
 
B.2 Contacting Technical Support
 
If you encounter issues that cannot be resolved using this manual, please contact your vendor where you 
purchase the device. If you cannot contact your vendor, you may also contact EnGenius Customer Service 
department in the region where you purchased the device.   
Before you contact your local EnGenius office, please prepare the following information: 
Product model name and serial number 
The place where you purchased the product 
Warranty information 
The date when you received the product 
A brief description about the issue and the attempts you tried to resolve it 
To contact EnGenius Customer Service office in the United States, please use either of the following methods: 
Email: Support@EnGeniustech.com 
Telephone: 1-888-735-7888