McDATA 3232 Manual Do Utilizador

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Repair Information
Collecting Maintenance Data
When the switch operational firmware detects a critical error, the 
switch automatically copies the contents of dynamic random access 
memory (DRAM) to a dump area in FLASH memory on the CTP 
card, then transfers (through the Ethernet connection) the captured 
dump file from FLASH memory to the EFC Server hard drive.
NOTE: 
An optional full-volatility feature is often required at military sites 
that process classified data. If the feature is enabled through the switch’s 
maintenance port, a memory dump file (that possibly includes classified 
Fibre Channel frames) is not included as part of the data collection 
procedure.
Perform the maintenance data collection procedure after a firmware 
fault is corrected or a failed FRU is replaced to capture the data for 
analysis by support personnel. Maintenance data includes the dump 
file, hardware log, audit log, and an engineering log viewable only by 
support personnel. 
SANpilot Interface
To collect maintenance data (retrieve the dump file from the CTP 
card) at the SANpilot interface:
1. When the SANpilot interface opens, the View panel and Switch 
page appear as the default. At the View panel, select the Operations 
option at the left side of the panel. The Operations panel opens 
with the Switch page displayed.
2. Click the Maintenance and Dump Retrieval tabs. The Maintenance 
page displays with the Dump Retrieval tab selected (