Philips 32PFL9606H/12 Manual Do Utilizador

1.5 Ayuda y asistencia técnica

Uso de Ayuda y Búsqueda

Ayuda

Puede acceder a la sección Ayuda desde el menú de inicio. En

general, también puede pulsar el botón amarillo del mando a

distancia para abrir o cerrar directamente la ayuda. En algunas

actividades, como el teletexto, los botones de colores tienen

asignadas funciones específicas y no permiten abrir la sección

Ayuda.

Antes de seguir las instrucciones de ayuda, cierre Ayuda. Para
ello, pulse el botón amarillo o 

h. Al volver a pulsar el botón

amarillo, la sección Ayuda se abrirá por la página por la que se

cerró.

¬ Búsqueda
En Ayuda, utilice la función 

¬ Búsqueda para encontrar un tema

de ayuda. Seleccione un tema de la lista mediante los botones de

navegación y pulse OK. Es posible que el tema de ayuda no
aparezca en la primera página, sino en las siguientes. Pulse 

x para

ir a la siguiente página.

Asistencia técnica en línea

Nuestro servicio de asistencia técnica en línea le permite resolver

cualquier problema relacionado con su televisor Philips. Puede

seleccionar el idioma e introducir el número de modelo del

producto.

Visite www.philips.com/support.

En nuestro sitio de asistencia técnica, podrá encontrar el número

de teléfono de contacto correspondiente a su país, así como

respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ).

Desde aquí, puede descargar el manual en línea o actualizaciones

para el software de su televisor. Además, puede enviar preguntas

concretas por correo o, en determinados países, hablar en línea

con uno de nuestros colaboradores.

Servicio de atención al consumidor

Si desea asistencia técnica, puede llamar al servicio de atención al

consumidor de su país. Encontrará el número de teléfono en la

documentación impresa incluida con el televisor.

También puede consultar nuestro sitio Web

www.philips.com/support

Número de serie y número de modelo del televisor

Es posible que se le solicite el número de modelo y el número

de serie del televisor. Podrá encontrar dichos números en la

etiqueta de la caja o en la etiqueta de tipo situada en la parte

posterior del televisor.

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