Xerox 123 Manual Do Utilizador

Página de 147
Skrócona instrukcja konfiguracji skanowania do poczty e-mail
Xerox WorkCentre
®
 Pro 123/128/133
111
Skanowanie do poczty e-mail – rozwiązywanie problemów
W przypadku wewnętrznych serwerów pocztowych należy zastąpić słowo „Firmowy” na „Dostawcy usług” w 
poniższej tabeli.
Objawy
Możliwa przyczyna
Rozwiązanie/sprawdzenie
Błąd SMTP w 
urządzeniu 
wielofunkcyjnym
Niepoprawna nazwa 
serwera poczty
Sprawdź, czy w polu Nazwa hosta SMTP wpisano poprawną nazwę 
serwera dostawcy usług.
Niepoprawne ustawienia 
aplikacji Microsoft 
Outlook Express
Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do serwera poczty dostawcy 
internetowego za pomocą aplikacji Microsoft Outlook Express i czy 
wszystkie ustawienia są poprawne.
Wprowadzono 
niepoprawny adres 
e-mail urządzenia 
wielofunkcyjnego
Sprawdź, czy urządzenie używa właściwego adresu e-mail w polu Od: 
Adres e-mail powinien być taki sam, jak adres spodziewany przez 
serwer pocztowy.
Dostawca 
usług wymaga 
uwierzytelniania 
SMTP przy korzystaniu 
z serwera poczty
Sprawdź u dostawcy usług, czy jest to wymagane. Jeżeli tak, włącz 
uwierzytelnianie SMTP dla urządzenia wielofunkcyjnego za pomocą 
usług internetowych CentreWare.
Dostawca usług nie 
zezwala na działanie 
poczty przez 
standardowy port 
numer 25.
Sprawdź u dostawcy usług, czy jest to przyczyną problemu. Zapytaj, 
czy dostawca może przyjmować pocztę przez port o innym numerze. 
Jeżeli tak, zmień numer portu SMTP dla urządzenia wielofunkcyjnego 
za pomocą usług internetowych CentreWare.
Dostawca usług 
wymaga logowania na 
konto e-mail poprzez 
aplikację Microsoft 
Outlook Express przed 
wysłaniem poczty.
Sprawdź u dostawcy usług, czy jest to wymagane. Jeżeli tak, zaloguj 
się na konto Microsoft Outlook Express i spróbuj wysłać pocztę. 
Jeżeli tym razem się powiedzie, możesz ustawić w aplikacji Outlook 
Express sprawdzanie konta e-mail urządzenia wielofunkcyjnego co 
5 lub 10 minut.