Avaya 302a Cartão De Referência Rápida

Issue 3

June 1999

Console Operations 

9

Basic Operation 

■

co — Controlled Outward Restriction Call. Indicates that a user attempted 
to make an outgoing call, but the extension has Outward Restriction 
applied.

■

cs — Controlled Station-to-Station Restriction Call. Indicates that a user 
attempted to make a call to another extension, but the extension has 
Station-to-Station Restriction applied.

■

ct — Controlled Termination Restriction Call. Indicates that a user or an 
outside caller attempted to make a call to an extension, but the called 
extension has Termination Restriction applied.

■

d — Don’t Answer or Cover. Indicates that the user did not answer the 
telephone, and the call is redirected to the attendant through Call Coverage.

■

f — Call Forwarding. Indicates that a call has been redirected using Call 
Forwarding.

■

ic — Intercept Treatment. Indicates that an incoming call has been 
redirected as a result of intercept treatment.

■

ld — Direct Inward Dialing (DID) Listed Directory Number (LDN) Call. 
Indicates that an incoming call came in on the LDN over a DID trunk.

■

rc — Recall Call. Indicates that a call being held on the console is 
requesting more help.

■

rt — Return Call. Indicates that a call transferred to another telephone or 
parked at an extension was not answered, and has returned to the console 
for processing.

■

s — Send All Calls. Indicates that a call was redirected because the called 
party used Send All Calls.

■

sc — Serial Call. Indicates a recall to the console when an outside caller is 
making a series of calls.

■

tc — Trunk Control. Indicates that a user attempted to place a call using a 
trunk that has controlled access.

Some of the features on the attendant console are administrable, which means that 
you may be able to use the feature, depending on whether the switch is 
administered for that feature. The administrable features include the following:

■

Attendant Lockout — If Attendant Lockout is on, you cannot reenter a 
conference call.

■

Attendant Auto Start — If Attendant Auto Start is on, you do not have to 
press the 

START

 button or a call appearance button to make a call. For an 

explanation of Auto Start, refer to 

‘‘Auto Start’’ on page 17

.

230890_3.bk  Page 9  Tuesday, April 20, 1999  12:57 PM