ASUS PQ321QE Guia Do Utilizador
27
E
Поиск и устранение неисправностей
Если вы заметили неисправности в работе вашего
монитора, прежде чем вызывать ремонтную службу,
ознакомьтесь со следующими советами по устранению
неисправностей.
Отсутствует изображение или звук.
Отсутствует изображение или звук.
• Правильно ли подключен блок питания и шнур питания?
(См. стр. 13.)
• Не переведен ли выключатель питания в выключенное
положение? (См. стр. 15.)
• Не находится ли монитор в режиме ожидания
(Индикатор питания выключен)? (См. стр. 15.)
• Если присоединено внешнее оборудование, убедитесь
в том, что оно работает (воспроизводит).
Поменялся местами звук из левого и правого динамика.
Звук слышится только с одной стороны.
• Правильно ли присоединены аудио кабели? (См. стр. 12.)
Есть изображение, но нет звука.
• Не отключен ли звук?
• Убедитесь в том, что громкость установлена не на
минимум.
• Правильно ли присоединены аудио кабели?
• Корректна ли настройка AUDIO SELECT <ВЫБРАТЬ
АУДИО ВХОД> в меню SETUP <УСТАНОВКА>? (См.
стр. 20.)
• Подключен ли кабель наушников (и т.п.) к разъему для
наушников?
Звук потрескивает.
• Убавьте громкость.
С некоторыми входными устройствами на
большой громкости звук может воспроизводиться с
потрескиванием.
Нестабильное видеоизображение.
• Сигнал может быть несовместимым.
Видеосигнал с входа DisplayPort отображается
некорректно.
• Является ли применяемый вами кабель DisplayPort
сертифицированным? Используйте кабель, входящий
в комплект поставки. Монитор не будет работать с
кабелем, который не отвечает стандартам.
• Совместим ли подаваемый входной сигнал с этим
монитором? (См. стр. 30.)
Изображение на экране выводится некорректно
даже после изменения установки опции DisplayPort
STREAM.
• Попробуйте перезапустить монитор и компьютер.
• Поддерживает ли видеокарта опцию MST
<МНОГОПОТОЧН. РЕЖИМ>? Если нет, то установите
SST <ОДНОПОТОЧНЫЙ РЕЖИМ>.
Кнопки управления не работают.
Изображение отсутствует.
• Внешние источники мощных помех могут препятствовать
нормальной работе. Отключите питание и включите его
снова, выждав не менее 5 секунд, после чего проверьте
работоспособность.
• Когда вы открываете экран или очищаете экран,
синхронизация отображения экранов слева и справа
может слегка нарушена; однако, это не является
признаком неполадок.
LED-питания мигает красным цветом.
В углу экрана появляется “STATUS [xxxx]” <СТАТУС
[xxxx]>.
• Проблема в оборудовании. Отключите монитор и
отправьте заявку на ремонт своему дилеру ASUS.
(Когда STATUS ALERT <ОПОВЕЩЕНИЕ О СТАТУСЕ>
установлено в OSD & LED. Это зависит от настройки.)
При отображении “AUTO DIMMING” <АВТ.УМЕНЬШ.ЯРК.>.
• В случае чрезмерного увеличения температуры
внутри монитора яркость подсветки уменьшается
автоматически для того, чтобы предотвратить
дальнейшее повышение температуры. Если вы в тот
момент, когда монитор находится в этом состоянии,
попытаетесь при помощи кнопка регулировки яркости
( / ) отрегулировать яркость, появится надпись
“AUTO DIMMING” <АВТ.УМЕНЬШ.ЯРК.> и вы не
сможете изменить яркость.
• Устраните причину чрезмерного повышения
температуры.
Монитор издаёт звук потрескивания.
• Иногда вы можете слышать звук потрескивания из
монитора. Это происходит, когда корпус монитора
расширяется или сжимается в соответствии с
изменениями температуры. Это не влияет на работу
монитора.
LED- индикатор питания мигает поочерёдно красным
и зелёным цветом.
Когда в углу экрана появляется надпись
“TEMPERATURE” <ТЕМПЕРАТУРА>.
• В случае чрезмерного увеличения температуры
внутри монитора яркость подсветки автоматически
уменьшается для того, чтобы предотвратить
возникновение проблем, связанных с высокой
температурой. Когда это происходит, на экране
отображается “TEMPERATURE” <ТЕМПЕРАТУРА> и
попеременно начинают загораться красный и зеленый
LED- индикатор питания. (Когда TEMPERATURE ALERT
<ОПОВЕЩЕНИЕ О ТЕМПЕРАТУРЕ> установлено в
OSD & LED. Это зависит от настройки.)
• В случае дальнейшего роста температуры внутри
монитора последний автоматически переходит в режим
ожидания. (Красный и зеленый LED- индикатор питания
продолжают попеременно загораться.)
• Устраните причину чрезмерного повышения
температуры.
- Если монитор переходит в режим ожидания из-
за роста температуры, то для возвращения в
нормальный режим работы выключите основной
выключатель питания, а затем включите его снова.
Однако монитор снова перейдёт в режим ожидания,
если не устранена причина перегрева.
- Проверьте, не расположен ли монитор в месте, где
может происходить резкий подъём температуры.
Температура внутри монитора быстро растёт в
случае, если заблокированы вентиляционные
отверстия монитора. (См. стр. 7.)
- Температура внутри монитора быстро растёт,
если внутри монитора или вокруг вентиляционных
отверстий скапливается пыль. Если возможно,
удалите пыль. Обратитесь к дилеру компании ASUS с
просьбой об удалении скопившейся внутри монитора
пыли.