AASTRA OpenAttendant 205 4513427 Folheto

OpenAttendant 205

Automatische Vermittlung und Ansagedienste für 

kundenorientierten Service

Kunden intelligent an den richtigen Ansprechpartner zu vermitteln und 

Kundenwünsche automatisch beantworten zu können spart Ressourcen und 

erhöht die Kundenzufriedenheit. Die optimale Lösung für beide Anforderungen ist 

OpenAttendant 205, die innovative Alternative zur klassischen Telefonzentrale 

oder für den Aufbau von Informations- und Ansagediensten.

Die Applikation bietet eine komplette automatische und interaktive Anruferführung 

über die Telefontastatur. Die Menüs können frei definiert werden, und bis zu fünf 

virtuelle Zentralen werden unterstützt. Der Zugang zu bestimmten Bereichen 

kann durch einen PIN-Code geschützt werden. Im Modul enthalten sind 

Ansagetext und Music-on-hold-Funktionen und eine Konvertierungssoftware.