KitchenAid 15-Inch Width Right-Hand Door Swing Utilização E Cuidado

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Y a-t-il une accumulation de tartre dans la machine à 
glaçons?
 S'il y a une accumulation blanche de tartre dans le 
système d'eau ou de congélation de la machine à glaçons, il 
faut nettoyer l'appareil. Voir “Composants intérieurs” dans la 
section “Nettoyage”.
Le capuchon de vidange est-il bien en place? Si le 
capuchon de vidange est desserré, l'eau s'écoulera du bac à 
eau et la glace sera mince ou il n'y aura pas de glace. 
Resserrer le capuchon de vidange s'il est desserré. 
La grille ne découpe pas les plaques de glace
La grille de coupe est-elle bien en place? Vérifier la fiche de 
câblage de la grille de coupe pour s'assurer que le 
raccordement est intact. Voir la section “Composants 
intérieurs” de “Nettoyage” pour les instructions de dépose de 
la grille de coupe.
Qualité des glaçons
Goût, odeur ou couleur grise des glaçons
Y a-t-il une teneur en minéraux anormalement élevée 
dans l'alimentation en eau?
 L'eau peut avoir besoin d'être 
filtrée ou traitée.
Y a-t-il une accumulation de tartre? Nettoyer la machine à 
glaçons. Voir “Système de la machine à glaçons” dans la 
section “Nettoyage”.
Y a-t-il des aliments dans le bac à glaçons? Ne pas 
conserver d'aliments dans le bac à glaçons.
Tous les matériaux d'emballage ont-ils été enlevés? 
S'assurer que tous les matériaux d'emballage ont été enlevés 
au moment de l'installation. 
Glaçons minces, mous ou agglomérés 
Y a-t-il une teneur en minéraux anormalement élevée 
dans l'alimentation en eau?
 L'eau peut avoir besoin d'être 
filtrée ou traitée.
Y a-t-il une accumulation de tartre? Nettoyer la machine à 
glaçons. Voir “Système de la machine à glaçons” dans la 
section “Nettoyage”.
Les glaçons sont-ils agglomérés dans le bac? Si les 
glaçons ne sont pas utilisés régulièrement, ils fondent et 
forment un agglomérat. Rompre les agglomérats avec la pelle 
à glace fournie. 
Problèmes de plomberie
Le tuyau de vidange est-il aligné au-dessus du drain de 
vidange?
 Déplacer la machine à glaçons pour qu'elle s'aligne 
avec le drain de vidange. Voir “Raccordement à la canalisation 
d'eau”.
REMARQUE : Les techniciens de service ne peuvent pas réparer 
les problèmes de plomberie en dehors de la machine à glaçons. 
Appeler un plombier agréé et qualifié.
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de demander une assistance ou un service, veuillez vérifier 
la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire 
économiser le coût d’une visite de réparation. Si vous avez encore 
besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous. 
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros 
au complet de modèle et de série de votre appareil. Ces 
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre 
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous 
vous recommandons d’utiliser seulement des pièces spécifiées 
par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine conviendront bien et 
fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon les 
mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque 
nouvel appareil KITCHENAID
®
Pour localiser des pièces spécifiées par l'usine dans votre région, 
téléphoner au centre de service désigné le plus proche.
Téléphoner sans frais au Centre pour l'eXpérience de la clientèle 
de KitchenAid Canada LP au 1-800-807-6777.
Nos consultants fournissent l’assistance pour :
Procédés d’utilisation et d’entretien.
Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
Les références aux concessionnaires, compagnies de service 
et de réparation et distributeurs de pièces de rechange 
locaux. Les techniciens de service désignés par KitchenAid 
Canada sont formés pour remplir la garantie des produits et 
fournir un service après la garantie, partout au Canada.
Pour plus d’assistance 
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à 
KitchenAid Canada en soumettant toute question ou 
problème à :
KitchenAid Canada
Centre pour l’eXpérience de la clientèle
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de 
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.
AVERTISSEMENT
Risque du poids excessif
Utiliser deux ou plus de personnes pour déplacer et 
installer la machine à glaçons.
Le non-respect de cette instruction peut causer 
une blessure au dos ou d'autre blessure.